中新网5月13日电 近日#%%#*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@#%。12日晚%@@%，滴滴出行对此回应@#*%，“平台客服未能及时处理好相关问题@*#@，我们对此非常惭愧@*，并向用户真诚致歉”%#%%@。滴滴方面称#@，该订单时间在2017年10月22日@@，预估里程1.588km %###，金额应为14元%%#@@，但账单金额为1414元**，账单是未完成状态@#。经核查@@@，该笔订单费用存在异常%#，初步判断是当时司机误输入2遍导致*#*@。客服已再次联系乘客%@%*，并已修改订单金额%#%#*。滴滴称%%，目前#*@%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%#%*，平台会进行拦截并提醒司机核对车费##*%。(中新财经)