滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#*#*。12日晚@%%，滴滴出行对此回应#*@##，“平台客服未能及时处理好相关问题##@@，我们对此非常惭愧%%%%，并向用户真诚致歉”#**##。滴滴方面称%@#*@，该订单时间在2017年10月22日%@，预估里程1.588km #@%@%，金额应为14元*#%#，但账单金额为1414元%#@*%，账单是未完成状态##@%。经核查*%%#*，该笔订单费用存在异常@@#%，初步判断是当时司机误输入2遍导致%#*。客服已再次联系乘客**%@@，并已修改订单金额%@。滴滴称#@#@，目前@*##*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@#%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*%*%%。(中新财经)