滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%*%*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#**@#。12日晚*%%#，滴滴出行对此回应%#@，“平台客服未能及时处理好相关问题**##，我们对此非常惭愧#*%，并向用户真诚致歉”%**%#。滴滴方面称*@%**，该订单时间在2017年10月22日#@，预估里程1.588km *@，金额应为14元@*@#，但账单金额为1414元@@*，账单是未完成状态**@*。经核查#@##，该笔订单费用存在异常*%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@@。客服已再次联系乘客%%*#@，并已修改订单金额%##。滴滴称%%#，目前#*#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*#*@。(中新财经)