滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*%@#@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#*#*#。12日晚@@%，滴滴出行对此回应*%%，“平台客服未能及时处理好相关问题*@%#%，我们对此非常惭愧*#@#，并向用户真诚致歉”*@@%。滴滴方面称@%@##，该订单时间在2017年10月22日%%*，预估里程1.588km ##，金额应为14元@%%#@，但账单金额为1414元%%##，账单是未完成状态**。经核查*#，该笔订单费用存在异常#**%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@@。客服已再次联系乘客*#，并已修改订单金额*%。滴滴称%##，目前%%##，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%**，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@%#。(中新财经)