焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 01:23:58 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　现在很多人都在网上直播间买衣服%@*#，有的直播间还卖尾货%@@@。想想看#@，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##，而且还是仅有一件的“孤品”#@，别人“手慢无”*%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#@@#%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@，但是%*@，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%%%*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间%%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@**，收到货后#*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@#@@。

　　根据刘女士的购物记录*@，记者找到了这个直播间#*，直播间里卖着各种尾单货@@。记者发现@@%%，网上类似这样的直播间非常多#@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*#%，但都仅仅只有那么一件#%*%，因此被统称为“尾货孤品”类*#。而且价格非常便宜##%，一般在几块钱到几十块钱不等%#*#*。所以@@%@*，很多人都抢着拍%*%@。然而**@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**@，在消费者收到货后*#*，却都傻眼了#@@##。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%*@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#%*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@，还有人反馈买到的衣服破了洞##%%，口袋里面有卫生纸@*，还有衣服有粉底@##**，甚至毛发等等@#*#，各种让人匪夷所思的情况发生@@。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*#，对价格较低的几个目标市场进行了调查*#@@%，发现到处都打着“供直播间”的广告****@。那么%%%%#，供给“尾货孤品”类直播间的货%%@，又在哪里呢？几经辗转@%，记者来到了一个叫“后山”的地方##@%，看到很多衣服都在地上#%@%，现场环境脏乱差@#。

　　在尾货市矦%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#*#*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@，但即使这样挑拣后*#@#*，记者在一些摊位依然发现@%**，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%%@，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#%。而在同商家沟通时@%*%，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#，商家既警觉又忌讳*@@#。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@@，记者邀请了一位纺织学专家*#@，在这些尾货市场进行了调研%@##@，结果发现还真有不少@@@。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@@*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#**##。纤维用过之后都会拉伸%*%，不会恢复到原来新的样子**%%#，使用痕迹非常明显%#。

　　那么%@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@@，老板当场判定为旧衣服*@**%。

　　据了解@##*@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%，再卖到这家旧衣回收厂*%%%。

　　那么%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@%@，工人正在将回收上来的旧衣服@*@*，根据品相好坏先分拣出A货和B货*@，再从A货里挑拣出所谓的精品货*@。那么#*%*，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品*%，有很多直播间都从我们这里拿@##%%，自己挂上吊牌%*@#@，然后说是孤品**@，一样一件#*，没码的%@*##。

　　记者调查发现**%，在全国旧衣回收分拣的圈子里%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@##%#，而这些旧衣服里的所谓精品货#***#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%，而且在各地都是供不应求##。

　　然而@%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@#%*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%%@。但是##%@@，消费者对此却完全不知情*@。

　　在旧衣回收厂的分拣车间%%，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@*。他们都表示**%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##@@%。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@%*@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@*#，诚信需要以法治为前提***@@，只有加大违法惩处力度@*@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@*@。

　　近年来@%##，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%%#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@，利润丰厚%%#%@。奔着这门生意的利润#*%，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%@@。

　　为了进一步摸清情况@%#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*，但厂房内外*##*，大家都在刻意回避直播间有关信息##*#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@#，才有了突破**%%。原来*#**@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*#，几经交涉过后#%#*，她准备带记者去直播间看看%#@，但没走几步#@，她就后悔了@##@#，说不敢带外人去##*#。

　　在和这位工作人员交谈中*#%@@，记者得知@*#*，这家公司的直播间在外面的农田里@%，隐蔽难找*@*#%。几番沟通之后@@@%，负责人同意带记者去直播间**，走出厂房##%#，七拐八拐地走了二里地后*@*，才看见直播大棚@*#。

　　一进门%%@%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@**#，负责人告诉记者%*@%，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%，然而记者看到**，这些用床单包裹起来%#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻###，卫生环境脏乱差@*%。更有甚者**，在其他直播间@%#，主播直播时当场发现了虫卵#%*#。

　　原来@@%#，这类直播间在售卖前#*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理##@*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*，令人担忧%*。目前**，消费者恰恰是在既不知情#@*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%@#。那么%##*%，一边是满地脏乱差的旧衣服#@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@%*%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*@，把衣服烫一下#***%，直播间背景灯一打就不同*#*%#。把商标吊牌一挂#%*，就感觉像新的一样#%@，在直播间里面是看不出来的*#*#@。

　　据了解%##*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@##*。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%#@，是我国法律明文禁止的违法行为***%。对此%*，相关主管部门应当加强管理*@*，规范交易市场和电商平台的经营行为*%*。

　　与此同时###@*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@***@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%*。为了节约资源@@%*%，减污降碳%%，2022年*@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*@##，首次明确要有序推动旧衣物交易#%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#@%，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@@，市场规则不明%*@，行业混乱%@##，真假难辨%%%，因此相关标准需要尽快落地#%*##，更好助推废旧纺织品循环利用*@%#。

　　尾货就是尾货@%，旧货就是旧货%@@，两者不能混为一谈@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%*%，把旧衣当成新衣卖##%*%，不仅侵犯了消费者的知情权#*，还涉嫌欺诈##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时@*#@%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*%##@。我国是纺织服装生产和消费大国*#**%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*，建立标准规范@#，推动二手市场有序发展##，既能让旧衣物尽其用@*%，也有助于绿色低碳发展#*%*。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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