滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@#@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*@*。12日晚**，滴滴出行对此回应%*，“平台客服未能及时处理好相关问题#%@#，我们对此非常惭愧#@#@#，并向用户真诚致歉”%*。滴滴方面称%%@，该订单时间在2017年10月22日###@，预估里程1.588km %@#，金额应为14元%%#*，但账单金额为1414元*%，账单是未完成状态***。经核查%#，该笔订单费用存在异常#***，初步判断是当时司机误输入2遍导致@@。客服已再次联系乘客*@@%，并已修改订单金额**。滴滴称*#@，目前@#%%%，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*****，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*@@。(中新财经)