滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 10:18:25 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
日本和歌山现“发光”蘑菇暗夜中发出绿光
中新网5月13日电 近日#*,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@@#@。12日晚#%%#,滴滴出行对此回应#%,“平台客服未能及时处理好相关问题*##@,我们对此非常惭愧**#,并向用户真诚致歉”%#。滴滴方面称#**##,该订单时间在2017年10月22日#*##*,预估里程1.588km %@##,金额应为14元%#@#*,但账单金额为1414元#@,账单是未完成状态##%@%。经核查%*#@#,该笔订单费用存在异常*%#*@,初步判断是当时司机误输入2遍导致%*#*。客服已再次联系乘客@##%,并已修改订单金额%#*。滴滴称#%@,目前#%##@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费%##@。(中新财经)
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