疏通高原铁路物流大通道

　　青藏铁路物流中心是全国40个铁路物流中心之一@*%，主要承担国内集装箱货物运输代理@@，国内货物运输代理@@%@%，装卸搬运*#，普通货物仓储服务#@##@，运输设备租赁服务等##，中心自2024年1月成立以来%%，坚持市场化、法治化的发展原则%%%*，多措并举@#@@%，不断深化铁路货运改革%%，创新物流发展模式%*%@，努力疏通高原铁路的物流大通道*@@@。

　　依托铁路运输大动能、全天候、绿色环保的天然优势%@@#%，青藏铁路物流中心抽调精干力量@%，对青藏两省区大型厂矿企业进行了全面的排摸梳理@###，精准掌握企业运量、销售流向和物流组织模式**#@%，量体裁衣%%，为企业推介物流配送、仓储、装卸、运输、接取送达等一站式全程服务@**#@。

　　秉持“总对总”战略合作方案*#@*，在物流总包项目基础上@#，青藏铁路物流中心转变固有营销模式@**@，积极探索新方向%@@*%，拓展新服务*#*@*。他们对西藏白银物流等14家稳定大客户企业##@%，提供“一企一策”的物流运输服务@#%，加强合作*#，将厂矿运输业务扩大到水泥熟料、石灰石等建材货物*#，并签订年计划发运20万吨的总包合同*#**@，变被动为主动式营销%@%*%，进一步提高物流总包服务项目的竞争力#*@*#。

　　为精准服务企业#%*，青藏铁路物流中心严格落实首问首诉负责制*#，优化业务办理流程、推进全程追踪服务、精准预测到达时间#*#，他们以创建“天路格桑花”高原铁路服务品牌为契机@#，成立货运服务小组%##，每日进行现场巡视%%*#，协助客户办理相关货运手续*%*#，坚持有问必答、有惑必解@*@，及时解决客户问讯投诉#%#，以客户满意和信任为基准%*%@@，为客户提供贴心温馨的货运服务%@，确保服务质量和生产经营双丰收#@#。(人民日报客户端)