滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日#@*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@@#%。12日晚#*，滴滴出行对此回应@##，“平台客服未能及时处理好相关问题%*##*，我们对此非常惭愧*%*@，并向用户真诚致歉”@**@%。滴滴方面称#%**，该订单时间在2017年10月22日%##*#，预估里程1.588km @*，金额应为14元@*@%%，但账单金额为1414元@*%%，账单是未完成状态%*。经核查#@%@，该笔订单费用存在异常*%@**，初步判断是当时司机误输入2遍导致#*。客服已再次联系乘客*%@#，并已修改订单金额**。滴滴称@*%，目前@*%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%%@*，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@。(中新财经)