滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 10:09:18 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
福建发现全球最大的恐爪龙类足迹
中新网5月13日电 近日#%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#%。12日晚%##@,滴滴出行对此回应%%#,“平台客服未能及时处理好相关问题**%*%,我们对此非常惭愧@*%#*,并向用户真诚致歉”%%@。滴滴方面称**,该订单时间在2017年10月22日@*,预估里程1.588km #@*,金额应为14元%@,但账单金额为1414元#%%,账单是未完成状态%%@。经核查@@@,该笔订单费用存在异常%%#@@,初步判断是当时司机误输入2遍导致%*。客服已再次联系乘客*#%,并已修改订单金额%#。滴滴称#*@**,目前**,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%#*,平台会进行拦截并提醒司机核对车费%#@。(中新财经)
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