老乡鸡回应预制菜
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本文转自:中新网
对“大湾区电影”充满期待
日前@@@,快餐品牌老乡鸡在网络上发布《老乡鸡致消费者的食品安全公开信》###*%,就菜品是否为预制菜作出公开回应%%%。公开信称@%@*@,当前老乡鸡的正餐菜品中###,餐厅现做菜占比70.6%%#*@,半预制菜占比27.7%*##@,复热预制菜占比1.7%*#%@,公开信还包含餐厅供应商明细、追溯档案、菜品制作流程等信息@*%*#。另外老乡鸡还决定开通“老乡鸡中央厨房”和“老乡鸡餐厅后厨”两个实时监控直播间@*,欢迎消费者“云监工”*#*%@。
不少网友点赞@*@%%,调侃老乡鸡没把消费者当外人#@*@@,认为这份诚恳的态度值得信赖;也有网友表达了期待%*,称希望其他预制菜快餐品牌也借鉴公开信做法%%@%@,让预制菜经营公开透明@@##@。对此#%,你怎么看?
为快餐企业的真诚点赞
苗云辉
本次老乡鸡发布公开信的可贵之处在于@%@##,其面对公众质疑没有选择回避*%,而是开诚布公地发布一封公开信来回应网友*#@@。这份坦然真诚的态度打动了许多人%@%,让很多人表示愿意为之买单%#*。
当前快餐店品牌层出不穷*@,真诚却是稀缺的品质@%*@。评论区就有不少网友吐槽@%@@#,一些品牌店对菜品制作过程遮遮掩掩%%,让人大倒胃口*@@*@,不愿再去消费%%*@。而老乡鸡不仅没有遮掩@##,还大大方方地把企业“压箱底”的东西亮出来%@%@@,这消除了消费者与品牌之间的隔阂@*%,让人们看到了企业的诚意%%*。这也反映出#%%,当前快餐店留住消费者不仅要靠口味%@%#%,还有企业文化、对待消费者的细节等方方面面%@###。对其他快餐品牌来说%#%,或许可以借鉴这些思路@%*@,多与消费者开诚布公地交流#@,多了解消费者对品牌的需求%%%@@,让人们看到诚意之举并愿意为之买单*#*@#。
不必闻“预”色变
吕璐芳
此前有消费者质疑老乡鸡%#%,是因为对预制菜有偏见@%%@,觉得只要是预制菜就有很多添加剂、高油高盐@#,对其唯恐避之不及@*#%,但因其口味稳定、出餐效率更高等%##*,餐饮业对预制菜的态度并非全然抵制#%@#。根据公开信中的内容@*,老乡鸡餐厅现做菜占比约七成#*%@,其余三成为半预制菜和复热预制菜*%*#,也说明该品牌并不排斥预制菜本身#%@#*。
其实#@,消费者对预制菜的偏见主要来自对预制菜制作过程的未知和担忧#@#*。从老乡鸡的菜品溯源报告来看#*#%@,其公开了所有菜品的原料来源、操作工艺@@,以及是否添加防腐剂、各项检测指标、储运方式等详细信息%#**,让人们看到了预制菜并非“洪水猛兽”@**。随着预制菜标准化的推行###%,期待越来越多餐饮企业能够公开透明地经营菜品%%*,让更多消费者看到@#@@,预制菜制作过程也可以做到干净卫生#@,运输条件也可以实现冷链快速配送@%%%,保证营养成分减少流失@%@#%,让顾客不必再闻“预”色变#@#%,吃得明白、吃得安心@%*。
长远发展还需多方合力
刘延军
本次老乡鸡公开回应预制菜质疑的做法@@%,可以说为预制菜行业发展开了个好头#%#%。从长远来看#@#*,让更多消费者放下对预制菜的顾虑*@@*@,实现预制菜行业更好发展*#%,还需企业、有关部门和消费者合力推动#%。
前不久*#**%,市场监管总局等几部门联合印发《关于加强预制菜食品安全监管促进产业高质量发展的通知》#%**%,提出大力推广餐饮环节使用预制菜明示、加强预制菜食品安全监管@%%%*。要做到这些@%,需要餐饮企业严格落实主体责任@*@#,当好预制菜安全的第一监控人**,为消费者提供安全健康的消费环境#%@。有关部门也应对餐厅日常经营实施有效监管%%*,为预制菜消费安全把好关%*@。还可引导企业对预制菜经营制定公开透明的流程@%@,让更多消费者对预制菜安全有信心#**@#,能放下心来消费#@@。
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