今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

2024-05-14 16:25:01 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　5月13日*@%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*#@%@。经测算%%，2024年4月中国快递发展指数为416*#%@@，同比提升16.7%##*%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%**，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*%，发展趋势指数为67.7#*%%。4月*%*，行业市场规模稳步增长##@，服务质效不断提升#*@*，发展能力有所增强@@%，运行态势整体向好**@。

　　4月#@，快递发展规模指数为494.2%%，同比提升27.7%@*。从分项指标看%@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@#*%#。截至4月29日%@##，今年全国快递业务量已达500亿件@**@，比2023年提前32天%@#。

　　4月@@#@#，快递服务质量指数为648.8*%%#@，同比提升15.5%##@。从分项指标来看*@%%@，快递服务公众满意度预计为83.8分*%#%@，同比提高1.9分#%*#@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#@，同比提高2.9个百分点#*%*#。

　　一是末端服务优化完善#%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@#**，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%%*#，实现“一刻钟上门”的高效服务*@。入驻昆明长水机�%%%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%@@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@###，将寄递服务与文化创意相结合@#，满足游客个性化的需求*##@。

　　二是智能服务深化发展*@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案**%*，降低末端派送压力与人力成本%@*%*。在北上广等一线城市#*%#，推出“无人仓配服务”%@%@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%*@@。

　　三是特色服务提质升级@@@**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业##，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*###，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#%%%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*#。通过产地直发模式%#@#*，保障春茶上行%%%。

　　4月%@#*@，快递发展能力指数为221*%，同比提升3.5%@*@*。行业蓄力增强基础能力*#，提升跨境服务水平#*@#%。

　　一是设施网络持续完善%*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%%@#%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#，干线转运网络逐步完善%*，分拣效率进一步提高*%*@%。

　　二是运输方式创新发展*##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#%，提升陆路运输效能*@@##。积极拓展低空经济应用场景*%%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%@##，“低空物流”服务网络加速布局@##*。

　　三是跨境能力日益增强#%%*%。快递企业发挥境外本地服务优势@@@*%，力拓国际会展领域%%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**%%#，跨境服务场景不断丰富**%#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%###，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道**。

　　4月%%*，发展趋势指数为67.7%#。快递企业持续挖掘市场增量*#%，着力改善服务质量@#**#，积极拓展发展空间%#%**，行业发展充满活力%%@*。预计5月%#，行业仍将保持合理增速@%%#@，持续向好发展%##。

　　(总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


　　

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