淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著

2024-05-15 08:53:28 | 来源：GG之家

小字号

▓WSOP赛事▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐印度裔加拿大公民遇害案第四名嫌犯已落网

本文转自：中新网

内地赴港“个人游”城市再扩容李家超：有力提振旅游等行业

　　5月14日晚*#%，阿里巴巴集团公布最新财报*%，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期@@%*，成为本季重要亮点%@@*。

　　财报显示##@*#，截至2024年3月31日季度内@#，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长@*@*#，88VIP会员数量突破3500万人@##@，同样保持双位数增长#**。

　　受购买用户数和交易频次强劲增长带动@*@，淘天集团实现营收932.16亿元#@@，同比增长4%@@@##，客户管理费(CMR)收入同比增长5%##，全面超市场预期#%**。

　　财报指出%@*%%，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入%*，旨在提升用户体验*@#**，从而提高消费者留存率#@，并提升购买频次”#*。基于这一战略*@，本季度淘宝天猫密集推出变革措施##*，加大相关领域投资力度**@*%。

　　针对消费者服务体验@#，自去年12月底开始*%*#，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施@@%@*，全面优化用户体验%@*。对于88VIP等会员用户*%*@@，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务@@*##，深化了以用户体验为中心的产品优化策略*%@。

　　这在淘宝APP层面也有直观体现%**#%，不少消费者发现##，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道@#*@，且面积有所缩�*@#*。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�#@**@，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比**，APP打开速度也有提升*#@。有业内人士分析认为#%%，淘宝作为服务亿万用户的APP#%%*#，牵一发而动全身#@@@#，能够短期内推出这么多变革@*%*，意味着其正在打破内部藩篱@#@，用户体验已被提升到前所未有的重要位置#%。

　　在改进用户体验的同时#%#，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点#%@#%。今年1月#%##，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级##%，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划%%@，推出两大项佣金优惠政策%%%%，最高优惠幅度高达95%@@*#，普通商品最大优惠达50%@***%。

　　此外%@*#，针对品牌商品*%%#@，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”@#*#，持续加码“真补贴、真省钱” %@@%，在全网低价基础上@%#，再打7折@#%@%，活动吸引了超过500大牌#@*，超过2000万件货品参加#*，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给#@。

　　值得关注的是#%#*，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时%%%*，商家负担也进一步减轻**@@@。数据显示%*，为助力商家降本增效%@@，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具%@@%，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供%##%，帮助商家降低经营成本%%@，中小商家受益尤为明显@%@。

　　此外#%，阿里妈妈最新上线的“全站推广”%@#%%，同样成为提升商品销售转化效率的利器*#*#，有内测商家GMV同比增长2.97倍#%%。瑞银最新报告显示@*%，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高@###，表现优于其他传统电子商务平台#@##。

　　根据天猫公布的2024年第一季度开店数据@*@##，新入驻商家数同比增长60%%*@#%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点@#%@%，新商家同比增长率突破100%@##*，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%@##%，商业吸引力持续加强*%%@。

【编辑:张燕玲】

分享让更多人看到

淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著

热门排行