跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@*#，被限制接单三天

　　5月8日@@#%，成都市民刘先生爆料%*%，他在某外卖平台上点了跑腿单*@，请骑手代购餐食%@*%@。然而令刘先生没想到的是%@%*，骑手竟在付款账单上P图@#**@，将原本229元的费用改为339元*@，多收取了他百余元%#@**。具体情况如何？记者进行了多方采访*@%#@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*#%，4月末的一天@*@%*，他在某外卖平台上点了跑腿单%@**#，让骑手到某餐馆代买餐食@*@%。骑手拿到餐后#@*#，在APP内上传了一张339元的付款账单截图##。

　　刘先生取餐后#%#*，支付了339元的餐费@%*，24元的跑腿费%@**%，并额外扫了9元给骑手%**。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@*，平时价格没有这么贵*#%#。”刘先生付完钱后#*%%，越想越觉得不对劲%#，于是找到餐馆开发票%*%*%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*@@*，账单原本为229元%@，是骑手将账单P图后*%@@，让刘先生支付了339元@*@%。

　　随后%%%%%，刘先生联系骑手##，但已被骑手拉黑%*@%%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)#*##。

　　娟娟回忆*@%#@，那天她打包好餐食后@*@@@，准备将小票钉在袋子上###*，却被骑手拦下了@@%*。“骑手说他已拍下小票照片%**，会上传*@%%。当时我也很忙@@#@，就没管%##。”娟娟说***#%。

　　半小时后*#%，娟娟接到了刘先生的电话##**，才知道刘先生被骗@%#。“我们商家也是受害者%@@**，顾客还以为我们乱收费@*。”娟娟说**。

　　随后@@@##，刘先生向平台提出申诉#*#@%，要求退钱*@@##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%*%@，记者联系了该外卖平台客服**#%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#%*%#，骑手这边愿意承担赔付%%@@，并承认错误@#。平台会给他一次机会*#，目前已限制该骑手接单三天*@@，后续平台会重点关注他的接单情况#*#@%，如果不改正的话#*%%，会考核他的接单资质*%@#，不让他接单%*#%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#**%，也不封号*%**，这次被我发现了还好#@@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%，引发关注%*@。有骑手留言称@*，这种情况确实存在#*，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”*@*@，这些骑手抱着侥幸心理加价*##*@，被顾客发现投诉后就退钱%%##，一般平台不会永久封号*@@。

　　“难道这种行业恶习*@##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##**。也请消费者们多一个心眼@@**#，点跑腿单%####，一定要让骑手出示结账单*@%**。”娟娟说@#*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@%#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%@%@，行为人因该行为取得的财产%%#@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%#%#，应当折价补偿*##。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@@@@，应当各自承担相应的责任*#%%@。法律另有规定的%#**，依照其规定@**。

　　代鹏说%%@%*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%@*，使顾客多付了100多元##*%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%@*#。如果顾客因此遭受了其他损失@%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报