滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:31:14 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
中新人物“被篮球耽误的超模”,想再拿一次总冠军
中新网5月13日电 近日*%##,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@。12日晚*%#%,滴滴出行对此回应%*#@,“平台客服未能及时处理好相关问题%%@#*,我们对此非常惭愧%@#,并向用户真诚致歉”@%。滴滴方面称@%%%,该订单时间在2017年10月22日*@#,预估里程1.588km @##@,金额应为14元*@@,但账单金额为1414元*@,账单是未完成状态#%*@。经核查%#*#,该笔订单费用存在异常%%*,初步判断是当时司机误输入2遍导致*%%。客服已再次联系乘客%%*,并已修改订单金额@%%@。滴滴称%%,目前##@**,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时###%,平台会进行拦截并提醒司机核对车费##@%#。(中新财经)
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