滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:29:27 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
莫斯科动物园:大熊猫“喀秋莎”勇敢走向外场闲逛20分钟
中新网5月13日电 近日##*,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#%@%。12日晚**#,滴滴出行对此回应@#@@*,“平台客服未能及时处理好相关问题##@*@,我们对此非常惭愧@**%,并向用户真诚致歉”#%。滴滴方面称@*@,该订单时间在2017年10月22日**%#*,预估里程1.588km %###,金额应为14元#%%*,但账单金额为1414元%*,账单是未完成状态@@*@。经核查@%#@,该笔订单费用存在异常%*,初步判断是当时司机误输入2遍导致*@*%。客服已再次联系乘客*#%@,并已修改订单金额%*%@%。滴滴称#*%*#,目前@@@%@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@#%%,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@@*@#。(中新财经)
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