跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@%%%，被限制接单三天

　　5月8日@**，成都市民刘先生爆料%#*@%，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%##，请骑手代购餐食@%@%@。然而令刘先生没想到的是@@%%，骑手竟在付款账单上P图@*，将原本229元的费用改为339元*%，多收取了他百余元#*@%。具体情况如何？记者进行了多方采访##***。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%#%%，4月末的一天@@*%#，他在某外卖平台上点了跑腿单%*%@，让骑手到某餐馆代买餐食%***#。骑手拿到餐后@#%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%@。

　　刘先生取餐后@@#，支付了339元的餐费##*，24元的跑腿费##%*，并额外扫了9元给骑手#%*@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@%**%，平时价格没有这么贵@#%#。”刘先生付完钱后**，越想越觉得不对劲*%%*#，于是找到餐馆开发票@%*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@*#，账单原本为229元*%*，是骑手将账单P图后%#@，让刘先生支付了339元*%。

　　随后%@，刘先生联系骑手%@*@，但已被骑手拉黑@@##@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日#*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)*@*。

　　娟娟回忆##*，那天她打包好餐食后##@，准备将小票钉在袋子上##@#*，却被骑手拦下了*#%。“骑手说他已拍下小票照片%#*#，会上传*@*。当时我也很忙%#@#*，就没管@@**#。”娟娟说%**#*。

　　半小时后**，娟娟接到了刘先生的电话%#，才知道刘先生被骗%**。“我们商家也是受害者**，顾客还以为我们乱收费**#%*。”娟娟说#@*@。

　　随后*#@%*，刘先生向平台提出申诉*@##%，要求退钱#%#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@*，记者联系了该外卖平台客服*%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#@#%#，骑手这边愿意承担赔付***@，并承认错误@*%#。平台会给他一次机会*#%，目前已限制该骑手接单三天%%@%，后续平台会重点关注他的接单情况%%**，如果不改正的话@%@#，会考核他的接单资质*@，不让他接单*##。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#%%**，也不封号@#@%，这次被我发现了还好@@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后##，引发关注#@#。有骑手留言称#%*，这种情况确实存在#*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@#*，这些骑手抱着侥幸心理加价*##，被顾客发现投诉后就退钱*%@，一般平台不会永久封号@@@@。

　　“难道这种行业恶习####%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*#。也请消费者们多一个心眼#@#@%，点跑腿单%*，一定要让骑手出示结账单%#。”娟娟说#%**。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**@@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*@，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#*##%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%%@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#@，行为人因该行为取得的财产%@@%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的#%*#，应当折价补偿*#@*#。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的*@@#，应当各自承担相应的责任%@@%@。法律另有规定的%%@#，依照其规定%*。

　　代鹏说%##，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*@*，使顾客多付了100多元#@**，顾客有权要求骑手返还多付的款项*@。如果顾客因此遭受了其他损失*@#*，还可以要求骑手赔偿相应的损失#*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报