焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:11:12

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@,有的直播间还卖尾货**##。想想看@@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@,而且还是仅有一件的“孤品”#%#*%,别人“手慢无”#%*@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#*#,但是*%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@%*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物###,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@***,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@,收到货后*%*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%@%。

  根据刘女士的购物记录*@%*,记者找到了这个直播间*%,直播间里卖着各种尾单货@#*%%。记者发现*@##,网上类似这样的直播间非常多#@*%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#,但都仅仅只有那么一件%*,因此被统称为“尾货孤品”类@#*。而且价格非常便宜%*#,一般在几块钱到几十块钱不等%#%%。所以*@,很多人都抢着拍**。然而@@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*@*#,在消费者收到货后#@,却都傻眼了%@%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@%#%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*%*@,还有人反馈买到的衣服破了洞#*,口袋里面有卫生纸%#,还有衣服有粉底#@#@%,甚至毛发等等%#,各种让人匪夷所思的情况发生#*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@#*,发现到处都打着“供直播间”的广告@%%。那么@*%@,供给“尾货孤品”类直播间的货***,又在哪里呢?几经辗转#%#,记者来到了一个叫“后山”的地方@**,看到很多衣服都在地上**@@,现场环境脏乱差**#%%。

  在尾货市�*#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货###。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@,但即使这样挑拣后%*%@%,记者在一些摊位依然发现#%%%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@##%。而在同商家沟通时@*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%,商家既警觉又忌讳@*%@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@##%,记者邀请了一位纺织学专家*##,在这些尾货市场进行了调研#*##*,结果发现还真有不少#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#@%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@。纤维用过之后都会拉伸%*,不会恢复到原来新的样子@#*,使用痕迹非常明显*#%@。

  那么%%#%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”***%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**#%,老板当场判定为旧衣服*#%。

  据了解*@%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%**,再卖到这家旧衣回收厂@#。

  那么*#%@%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*%,工人正在将回收上来的旧衣服@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@#*%。那么%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@%,有很多直播间都从我们这里拿*%@#,自己挂上吊牌##*#%,然后说是孤品%%,一样一件**,没码的##@。

  记者调查发现*@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里*%%@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%*%,而这些旧衣服里的所谓精品货%@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*#,而且在各地都是供不应求@%*@*。

  然而##%*#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@。但是@%,消费者对此却完全不知情%*@*%。

  在旧衣回收厂的分拣车间%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@*。他们都表示%%#*@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##,诚信需要以法治为前提#**,只有加大违法惩处力度**#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%**#。

  近年来*%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##,利润丰厚@#%@。奔着这门生意的利润%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@@#。

  为了进一步摸清情况%#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@,但厂房内外*#*%#,大家都在刻意回避直播间有关信息*%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%*,才有了突破#%@@。原来#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*,几经交涉过后@**,她准备带记者去直播间看看%#%,但没走几步%#%@,她就后悔了##@,说不敢带外人去#*%。

  在和这位工作人员交谈中@%@,记者得知%%%*,这家公司的直播间在外面的农田里%*%@%,隐蔽难找##@@。几番沟通之后%%@,负责人同意带记者去直播间*%@,走出厂房@*@,七拐八拐地走了二里地后*%@,才看见直播大棚**。

  一进门##%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*,负责人告诉记者@#@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#,然而记者看到***,这些用床单包裹起来%%#%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*,卫生环境脏乱差*@*@。更有甚者*##,在其他直播间#@,主播直播时当场发现了虫卵@*%*。

  原来@@,这类直播间在售卖前***,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@%#%,令人担忧@#@##。目前%%,消费者恰恰是在既不知情#%@@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%#*%。那么%#*,一边是满地脏乱差的旧衣服*%%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@##,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@*@,把衣服烫一下%#,直播间背景灯一打就不同%%%%#。把商标吊牌一挂#**@,就感觉像新的一样%@,在直播间里面是看不出来的@%%%。

  据了解**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*%*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@@%*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%*@%,是我国法律明文禁止的违法行为@#**%。对此@@%#,相关主管部门应当加强管理@#%*,规范交易市场和电商平台的经营行为%@*#。

  与此同时@%@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为***@@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@#%。为了节约资源**#*%,减污降碳*%*@*,2022年*@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@%##@,首次明确要有序推动旧衣物交易#*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@*##,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%#*,市场规则不明#*@@@,行业混乱@%*#*,真假难辨*%,因此相关标准需要尽快落地###,更好助推废旧纺织品循环利用@%@。

  尾货就是尾货%%*@*,旧货就是旧货##@*,两者不能混为一谈@%@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@*,把旧衣当成新衣卖##*,不仅侵犯了消费者的知情权@#@,还涉嫌欺诈%%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*。同时@##,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##%@。我国是纺织服装生产和消费大国%#**,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%**@,建立标准规范%%%*%,推动二手市场有序发展%#,既能让旧衣物尽其用##*,也有助于绿色低碳发展**%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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