滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日**#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@*%@。12日晚****#，滴滴出行对此回应@#%，“平台客服未能及时处理好相关问题#@@%*，我们对此非常惭愧%#@#%，并向用户真诚致歉”@@。滴滴方面称%#%%*，该订单时间在2017年10月22日#*，预估里程1.588km %@，金额应为14元@*，但账单金额为1414元#*，账单是未完成状态@%***。经核查@#@，该笔订单费用存在异常%*@%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@@。客服已再次联系乘客*##，并已修改订单金额@***%。滴滴称**，目前%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%*，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*@%*。(中新财经)