焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:04:10

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%,有的直播间还卖尾货*@#*。想想看#*##,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#*,而且还是仅有一件的“孤品”%#%%,别人“手慢无”%@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%##@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@,但是*#*#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*@@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#@@#,收到货后@@#%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%@#。

  根据刘女士的购物记录*%%#,记者找到了这个直播间####,直播间里卖着各种尾单货@#%%。记者发现@@,网上类似这样的直播间非常多%*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#,但都仅仅只有那么一件*#*%,因此被统称为“尾货孤品”类%#。而且价格非常便宜@#*%*,一般在几块钱到几十块钱不等#@%%。所以*@,很多人都抢着拍@##。然而@%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@,在消费者收到货后%@#@*,却都傻眼了%*%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*#%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@**%,还有人反馈买到的衣服破了洞%*@,口袋里面有卫生纸#%@,还有衣服有粉底#**,甚至毛发等等@%***,各种让人匪夷所思的情况发生#@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@@%,发现到处都打着“供直播间”的广告%#*@#。那么@@@,供给“尾货孤品”类直播间的货#**,又在哪里呢?几经辗转%@**,记者来到了一个叫“后山”的地方%@*#,看到很多衣服都在地上*@*%,现场环境脏乱差*%。

  在尾货市矦#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#@@@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%*#*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%**,但即使这样挑拣后*@###,记者在一些摊位依然发现*%##,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@*@#。而在同商家沟通时*%*#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼###,商家既警觉又忌讳##%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@@#,记者邀请了一位纺织学专家%%*%,在这些尾货市场进行了调研@%#,结果发现还真有不少%%#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%#*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@*。纤维用过之后都会拉伸%*%,不会恢复到原来新的样子%@,使用痕迹非常明显*#。

  那么@**%*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%#@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*,老板当场判定为旧衣服##*%。

  据了解%@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@@#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@%%,再卖到这家旧衣回收厂%%#%@。

  那么*%*@*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%@@*,工人正在将回收上来的旧衣服##%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*@#@,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@。那么%@@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*@%%*,有很多直播间都从我们这里拿@@,自己挂上吊牌@*@%%,然后说是孤品**@@@,一样一件*@@@%,没码的@##@。

  记者调查发现##@,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@@@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%@%,而这些旧衣服里的所谓精品货%*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*,而且在各地都是供不应求%@*@。

  然而**#*#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*#@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*@**。但是@%@%,消费者对此却完全不知情@*@。

  在旧衣回收厂的分拣车间%##%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#@#。他们都表示#@%@@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@%@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%@,诚信需要以法治为前提@@@,只有加大违法惩处力度@%##%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%@@#。

  近年来*@*@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*%@#,利润丰厚##*##。奔着这门生意的利润%*@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间***%。

  为了进一步摸清情况@#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#*#,但厂房内外#%%,大家都在刻意回避直播间有关信息@@%*%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#,才有了突破**@%#。原来%#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员##%,几经交涉过后%%%,她准备带记者去直播间看看%*#,但没走几步*@,她就后悔了%%@**,说不敢带外人去%%*。

  在和这位工作人员交谈中@*@%%,记者得知#%%#@,这家公司的直播间在外面的农田里#@@%#,隐蔽难找@%@@。几番沟通之后*#@%,负责人同意带记者去直播间@*@*@,走出厂房@@%,七拐八拐地走了二里地后*%,才看见直播大棚#*%#。

  一进门@@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##**,负责人告诉记者#@#@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#,然而记者看到@#,这些用床单包裹起来*#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#@*,卫生环境脏乱差@%。更有甚者**%,在其他直播间@**,主播直播时当场发现了虫卵@@%。

  原来@@,这类直播间在售卖前%**,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%%#%,令人担忧%@#@。目前*%##,消费者恰恰是在既不知情##*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”**@@。那么%#*,一边是满地脏乱差的旧衣服@%#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%*@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#*,把衣服烫一下@%,直播间背景灯一打就不同*%*##。把商标吊牌一挂***#,就感觉像新的一样@#*%,在直播间里面是看不出来的*##%%。

  据了解%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#**%%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@%%@,是我国法律明文禁止的违法行为@@。对此#%#%,相关主管部门应当加强管理*@#,规范交易市场和电商平台的经营行为%*%*@。

  与此同时@#@@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#@%*。为了节约资源#%,减污降碳%*@*,2022年%%#*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**#,首次明确要有序推动旧衣物交易%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前**#*#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#*@,市场规则不明@*@,行业混乱%#,真假难辨**%@#,因此相关标准需要尽快落地%*@@@,更好助推废旧纺织品循环利用@%#@#。

  尾货就是尾货%*@#,旧货就是旧货*##%,两者不能混为一谈%%###。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@*%%,把旧衣当成新衣卖#@#,不仅侵犯了消费者的知情权%@#,还涉嫌欺诈*@*%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管**。同时**,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%。我国是纺织服装生产和消费大国%@%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@,建立标准规范%*,推动二手市场有序发展*@%%,既能让旧衣物尽其用%##,也有助于绿色低碳发展#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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