今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%%%*%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@***。经测算@%#,2024年4月中国快递发展指数为416%@@##,同比提升16.7%%#@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@*##,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*@,发展趋势指数为67.7*@*@。4月##@*@,行业市场规模稳步增长#@**@,服务质效不断提升*@,发展能力有所增强*##%,运行态势整体向好@##*。
4月*@,快递发展规模指数为494.2#%,同比提升27.7%@@%*。从分项指标看%#%#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@%*%。截至4月29日%#,今年全国快递业务量已达500亿件%#@,比2023年提前32天**%%。
4月*@,快递服务质量指数为648.8%**#@,同比提升15.5%@#%%%。从分项指标来看*%#%,快递服务公众满意度预计为83.8分**#*,同比提高1.9分**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@@,同比提高2.9个百分点@%。
一是末端服务优化完善%#*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%#*,实现“一刻钟上门”的高效服务#*#*。入驻昆明长水机矦%%*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#*#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@%#,将寄递服务与文化创意相结合@%%,满足游客个性化的需求@%。
二是智能服务深化发展##%#%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*@#,降低末端派送压力与人力成本#%#。在北上广等一线城市@*,推出“无人仓配服务”*#*#*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#@。
三是特色服务提质升级*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@%%#,优化“产地仓+销地仓”服务模式%%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#*%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@#。通过产地直发模式#%*@*,保障春茶上行**@%%。
4月**#%*,快递发展能力指数为221@*,同比提升3.5%**@*。行业蓄力增强基础能力*@%%,提升跨境服务水平%@*。
一是设施网络持续完善%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#*%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地***#,干线转运网络逐步完善*%%,分拣效率进一步提高##。
二是运输方式创新发展#*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@%%,提升陆路运输效能@*。积极拓展低空经济应用场景@#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%,“低空物流”服务网络加速布局@*。
三是跨境能力日益增强#@@**。快递企业发挥境外本地服务优势##%@,力拓国际会展领域@%*@@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#,跨境服务场景不断丰富#*##。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@。
4月*@#,发展趋势指数为67.7*%@@#。快递企业持续挖掘市场增量#@,着力改善服务质量@*@@#,积极拓展发展空间**,行业发展充满活力#****。预计5月***%,行业仍将保持合理增速*@%**,持续向好发展%%@。
(总台央视记者 唐颖)
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