焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:15:57

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#*,有的直播间还卖尾货%*#*。想想看#%@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**%*,而且还是仅有一件的“孤品”*#*%,别人“手慢无”%@@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@%%,但是%**%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@%,收到货后#%@*#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%%。

  根据刘女士的购物记录#*,记者找到了这个直播间@@,直播间里卖着各种尾单货%@。记者发现#%,网上类似这样的直播间非常多%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%@,但都仅仅只有那么一件*##@,因此被统称为“尾货孤品”类@@。而且价格非常便宜%%,一般在几块钱到几十块钱不等#%%%。所以%@%,很多人都抢着拍###%%。然而*@**,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%%,在消费者收到货后@*,却都傻眼了#@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@@#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*#*,还有人反馈买到的衣服破了洞#@,口袋里面有卫生纸###%%,还有衣服有粉底*##,甚至毛发等等##@%#,各种让人匪夷所思的情况发生@@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@*#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@%##*,发现到处都打着“供直播间”的广告%*#。那么@%@,供给“尾货孤品”类直播间的货@%,又在哪里呢?几经辗转@@@**,记者来到了一个叫“后山”的地方*##@%,看到很多衣服都在地上@@@#,现场环境脏乱差@%。

  在尾货市�*#*@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@###。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%@@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%*@@%,但即使这样挑拣后%@#,记者在一些摊位依然发现%@*%%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%。而在同商家沟通时#*#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@%*,商家既警觉又忌讳#**@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%%**#,记者邀请了一位纺织学专家%#%%#,在这些尾货市场进行了调研**#*,结果发现还真有不少#*@#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%*@*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%@@%。纤维用过之后都会拉伸%%#@@,不会恢复到原来新的样子#*%,使用痕迹非常明显##。

  那么*@%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”**@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%*#,老板当场判定为旧衣服@@##%。

  据了解%@@#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@@%,再卖到这家旧衣回收厂#*。

  那么@@**@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@%@,工人正在将回收上来的旧衣服#**,根据品相好坏先分拣出A货和B货*##%#,再从A货里挑拣出所谓的精品货@@#@。那么@#%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#@,有很多直播间都从我们这里拿#**%,自己挂上吊牌@@,然后说是孤品#*,一样一件#%%@,没码的*@%%。

  记者调查发现@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@@@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间###,而这些旧衣服里的所谓精品货*%@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@%*#,而且在各地都是供不应求%*%。

  然而#%##,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@*#*。但是@@*,消费者对此却完全不知情#%%。

  在旧衣回收厂的分拣车间##,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#。他们都表示@@@*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##*%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济***%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*#*,诚信需要以法治为前提@%*,只有加大违法惩处力度%#%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#%。

  近年来#@%*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下***,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#%#,利润丰厚@*##。奔着这门生意的利润@@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@**%。

  为了进一步摸清情况%*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%,但厂房内外*%@*%,大家都在刻意回避直播间有关信息@##*#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@@%,才有了突破%@*。原来#%%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@##*,几经交涉过后#@%,她准备带记者去直播间看看#%@%,但没走几步@@,她就后悔了**#%,说不敢带外人去%*#%@。

  在和这位工作人员交谈中**%#,记者得知*%,这家公司的直播间在外面的农田里@%#%,隐蔽难找**%。几番沟通之后*@*%,负责人同意带记者去直播间@@%,走出厂房#@#@,七拐八拐地走了二里地后#*@@#,才看见直播大棚*%。

  一进门#%@#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%%,负责人告诉记者@%#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%**,然而记者看到@*,这些用床单包裹起来%@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*####,卫生环境脏乱差%**。更有甚者#*,在其他直播间%@,主播直播时当场发现了虫卵#@%#。

  原来#*,这类直播间在售卖前@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@,令人担忧@@*@。目前#*@#,消费者恰恰是在既不知情#%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@#。那么*@*,一边是满地脏乱差的旧衣服@*@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%*@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%*#,把衣服烫一下#@,直播间背景灯一打就不同%%*##。把商标吊牌一挂#*#%#,就感觉像新的一样@#**,在直播间里面是看不出来的#*。

  据了解@*#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#@,是我国法律明文禁止的违法行为@*%。对此#@#,相关主管部门应当加强管理@%*,规范交易市场和电商平台的经营行为*%%。

  与此同时@*%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%##%。为了节约资源*#*%#,减污降碳%%%,2022年#@#*%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#%%,首次明确要有序推动旧衣物交易%%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#%@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准###,市场规则不明*@,行业混乱@*#,真假难辨##%,因此相关标准需要尽快落地###,更好助推废旧纺织品循环利用*@。

  尾货就是尾货@%,旧货就是旧货#%##,两者不能混为一谈%#。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%,把旧衣当成新衣卖#%%,不仅侵犯了消费者的知情权*%#**,还涉嫌欺诈@####。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@。同时##*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%*。我国是纺织服装生产和消费大国#*@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%*%,建立标准规范#@*%*,推动二手市场有序发展#*%#,既能让旧衣物尽其用##,也有助于绿色低碳发展#*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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