滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 12:29:42 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
新人报到|我当古籍“医生”的一天
中新网5月13日电 近日#%*@*,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@。12日晚@##@,滴滴出行对此回应#%%@,“平台客服未能及时处理好相关问题%@%,我们对此非常惭愧#*@,并向用户真诚致歉”@*%。滴滴方面称#@,该订单时间在2017年10月22日@*#%,预估里程1.588km ##*,金额应为14元#@,但账单金额为1414元#*@@,账单是未完成状态%#@。经核查%##*#,该笔订单费用存在异常@*#**,初步判断是当时司机误输入2遍导致*%*@。客服已再次联系乘客%*,并已修改订单金额*##%。滴滴称*@%%%,目前%%@%,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@#**,平台会进行拦截并提醒司机核对车费*###。(中新财经)
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