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现在很多人都在网上直播间买衣服%@@@，有的直播间还卖尾货@#@#*。想想看%*%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@##，而且还是仅有一件的“孤品”*%*@，别人“手慢无”**##%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%**%%，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%，但是@#%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*@@#%，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*@#*%，收到货后#%#*，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#**@。
根据刘女士的购物记录*#，记者找到了这个直播间*#%@@，直播间里卖着各种尾单货@#@**。记者发现%#，网上类似这样的直播间非常多%@#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@@#，但都仅仅只有那么一件%%@，因此被统称为“尾货孤品”类***%@。而且价格非常便宜%@，一般在几块钱到几十块钱不等**%#。所以@%***，很多人都抢着拍@%@。然而*@@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##@，在消费者收到货后@*#，却都傻眼了**。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%*@@，还有人反馈买到的衣服破了洞@*，口袋里面有卫生纸@@%@#，还有衣服有粉底%#@##，甚至毛发等等**，各种让人匪夷所思的情况发生##%*@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#@#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*#%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查@%，发现到处都打着“供直播间”的广告%%%@@。那么@*%@，供给“尾货孤品”类直播间的货*#，又在哪里呢？几经辗转@#，记者来到了一个叫“后山”的地方@###，看到很多衣服都在地上@@，现场环境脏乱差*@@*。
在尾货市矦#*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*%*@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%*%@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%%，但即使这样挑拣后**#，记者在一些摊位依然发现@#@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%*%。而在同商家沟通时@***，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@*@@，商家既警觉又忌讳%@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@##@@，记者邀请了一位纺织学专家#@**#，在这些尾货市场进行了调研*@@#，结果发现还真有不少%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲*%@@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标##@#。纤维用过之后都会拉伸@#，不会恢复到原来新的样子#*，使用痕迹非常明显#%。
那么@#@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%@%，老板当场判定为旧衣服*%。
据了解%%@**，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@**%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##，再卖到这家旧衣回收厂#*。
那么#*%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%%，工人正在将回收上来的旧衣服%@%，根据品相好坏先分拣出A货和B货**，再从A货里挑拣出所谓的精品货#**。那么*%@#@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品**%*#，有很多直播间都从我们这里拿*%，自己挂上吊牌#%，然后说是孤品@###*，一样一件%%，没码的%@@%%。
记者调查发现#%#@，在全国旧衣回收分拣的圈子里#*#%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@@#，而这些旧衣服里的所谓精品货**##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%%#，而且在各地都是供不应求##*。
然而@**@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#**。但是#%*，消费者对此却完全不知情%@@。
在旧衣回收厂的分拣车间@@#%@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@**。他们都表示*%@%@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@#@#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@#@%，诚信需要以法治为前提*#@%@，只有加大违法惩处力度#@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%。
近年来%@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%@*#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##@*%，利润丰厚#@*。奔着这门生意的利润#%#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##%#。
为了进一步摸清情况%@#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@%@%，但厂房内外@#%@，大家都在刻意回避直播间有关信息@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@*，才有了突破*%%。原来#%*，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#%#@，几经交涉过后%%#，她准备带记者去直播间看看**#，但没走几步@@%@@，她就后悔了#*，说不敢带外人去%#@。
在和这位工作人员交谈中#%*，记者得知%#@#，这家公司的直播间在外面的农田里@##，隐蔽难找#@###。几番沟通之后@@%，负责人同意带记者去直播间#*%，走出厂房%%，七拐八拐地走了二里地后%@**@，才看见直播大棚%@#。
一进门@#%#*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#@@*，负责人告诉记者@@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#，然而记者看到@*，这些用床单包裹起来%@@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%#%@，卫生环境脏乱差@@。更有甚者*%##*，在其他直播间@%#，主播直播时当场发现了虫卵@%。
原来@#，这类直播间在售卖前*##@@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%，令人担忧%**%#。目前%@#*，消费者恰恰是在既不知情*##*，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#%#。那么*%@，一边是满地脏乱差的旧衣服%*#*@，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@%，把衣服烫一下@*，直播间背景灯一打就不同%%*。把商标吊牌一挂###*%，就感觉像新的一样@#*@*，在直播间里面是看不出来的#%#。
据了解@#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**%@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利###%@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%*@，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%%*，是我国法律明文禁止的违法行为%%。对此@%，相关主管部门应当加强管理*@#%#，规范交易市场和电商平台的经营行为%*#*%。
与此同时@@%*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@###@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@*@。为了节约资源%@*#，减污降碳@@，2022年@#%@%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##*，首次明确要有序推动旧衣物交易#@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*#@@*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%@，市场规则不明*%#*@，行业混乱#%**，真假难辨*#%%*，因此相关标准需要尽快落地@##*，更好助推废旧纺织品循环利用*%。
尾货就是尾货@@%，旧货就是旧货#*，两者不能混为一谈#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#@*@，把旧衣当成新衣卖##，不仅侵犯了消费者的知情权*%，还涉嫌欺诈*#**。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##*@#。同时%##%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@#**。我国是纺织服装生产和消费大国%#%%@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@*@#，建立标准规范##*#，推动二手市场有序发展@@%*，既能让旧衣物尽其用@%#*，也有助于绿色低碳发展%**@%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
