焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 09:03:40

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  现在很多人都在网上直播间买衣服**%*%,有的直播间还卖尾货@@*@*。想想看%*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#@,而且还是仅有一件的“孤品”@*%,别人“手慢无”%%%#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@*@%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服##*,但是#%@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%@*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*@*%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#,收到货后#*##@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@*。

  根据刘女士的购物记录%@%%,记者找到了这个直播间#@@*@,直播间里卖着各种尾单货%#*@。记者发现@*%,网上类似这样的直播间非常多%*%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@@@#@,但都仅仅只有那么一件*%,因此被统称为“尾货孤品”类*#@**。而且价格非常便宜%*%%%,一般在几块钱到几十块钱不等%#。所以%***#,很多人都抢着拍*@。然而*@##*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@%,在消费者收到货后@*#,却都傻眼了*@@*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%#**,还有人反馈买到的衣服破了洞@@@%@,口袋里面有卫生纸#@@*,还有衣服有粉底*%#%,甚至毛发等等@%,各种让人匪夷所思的情况发生*#@%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@#@@#,发现到处都打着“供直播间”的广告%*@。那么*@%@,供给“尾货孤品”类直播间的货@@@,又在哪里呢?几经辗转%***,记者来到了一个叫“后山”的地方@#@#%,看到很多衣服都在地上%**,现场环境脏乱差#*%%#。

  在尾货市矦*@*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@#@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@**,但即使这样挑拣后@@#,记者在一些摊位依然发现@#@@#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**%。而在同商家沟通时@#*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@###@,商家既警觉又忌讳@*%##。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%@*,记者邀请了一位纺织学专家##@@,在这些尾货市场进行了调研#%#%*,结果发现还真有不少*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%@#%。纤维用过之后都会拉伸%#,不会恢复到原来新的样子*#*#,使用痕迹非常明显@**%#。

  那么@*%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#,老板当场判定为旧衣服@*#%*。

  据了解@%#@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%%#,再卖到这家旧衣回收厂**#@。

  那么*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@,工人正在将回收上来的旧衣服#@%%#,根据品相好坏先分拣出A货和B货*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%@#%*。那么*%@@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@#@*,有很多直播间都从我们这里拿*@%*,自己挂上吊牌#%##@,然后说是孤品%***%,一样一件%%,没码的*%@#。

  记者调查发现%@*#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里@#%#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%@%@,而这些旧衣服里的所谓精品货#%#@%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**#*,而且在各地都是供不应求*@%#*。

  然而%*#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#@@*%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%*@*。但是##,消费者对此却完全不知情@*%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间##@*@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%@#。他们都表示#@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济***,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@%*,诚信需要以法治为前提#@,只有加大违法惩处力度#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*#*#*。

  近年来##%##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作###,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*%,利润丰厚%##。奔着这门生意的利润##*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%。

  为了进一步摸清情况**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*#,但厂房内外@#**@,大家都在刻意回避直播间有关信息@@*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#%*%,才有了突破@#。原来*%@@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%%##,几经交涉过后*%**,她准备带记者去直播间看看#*@@,但没走几步%%,她就后悔了#@,说不敢带外人去@%%。

  在和这位工作人员交谈中@*@,记者得知%#*@*,这家公司的直播间在外面的农田里%@,隐蔽难找*%#@%。几番沟通之后#%##,负责人同意带记者去直播间*#%,走出厂房#*%@@,七拐八拐地走了二里地后@@*@*,才看见直播大棚#%@。

  一进门%%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%%%,负责人告诉记者%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%,然而记者看到#***,这些用床单包裹起来@%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@%*,卫生环境脏乱差%%。更有甚者*#*,在其他直播间@%%*%,主播直播时当场发现了虫卵%##。

  原来@%#,这类直播间在售卖前*#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*,令人担忧%#@。目前*##@,消费者恰恰是在既不知情#%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*。那么#*#*#,一边是满地脏乱差的旧衣服*@%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%*%@,把衣服烫一下#%,直播间背景灯一打就不同@*%。把商标吊牌一挂##,就感觉像新的一样*%@%#,在直播间里面是看不出来的%*@#。

  据了解%%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%**@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*#%#,是我国法律明文禁止的违法行为*@%*@。对此*%#,相关主管部门应当加强管理#**@,规范交易市场和电商平台的经营行为#*。

  与此同时*%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%**@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@@%。为了节约资源*@%%%,减污降碳%@%*,2022年##,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%**,首次明确要有序推动旧衣物交易@#%#%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%*@#,市场规则不明*@@,行业混乱%#,真假难辨*%%,因此相关标准需要尽快落地%%%*#,更好助推废旧纺织品循环利用#%*#。

  尾货就是尾货%@,旧货就是旧货#%@,两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%*%,把旧衣当成新衣卖@*@,不仅侵犯了消费者的知情权*%#*%,还涉嫌欺诈*%@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*@*。同时*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*@*@。我国是纺织服装生产和消费大国#*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@%,建立标准规范##,推动二手市场有序发展%#,既能让旧衣物尽其用@@,也有助于绿色低碳发展#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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