滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 09:53:21 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
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中新网5月13日电 近日%%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”***。12日晚*@@,滴滴出行对此回应**,“平台客服未能及时处理好相关问题#*#%%,我们对此非常惭愧#@*%,并向用户真诚致歉”@%。滴滴方面称#@*,该订单时间在2017年10月22日#%*@,预估里程1.588km %#*%#,金额应为14元@*,但账单金额为1414元##@@,账单是未完成状态*%%*%。经核查@#,该笔订单费用存在异常@%,初步判断是当时司机误输入2遍导致%%*@。客服已再次联系乘客%@%,并已修改订单金额%@。滴滴称*%,目前%%@%,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%%@@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费%%*%*。(中新财经)
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