焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:09:50

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%*@,有的直播间还卖尾货@%@%。想想看@@@#@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@*%#@,而且还是仅有一件的“孤品”*@%,别人“手慢无”%#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%@@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#%,但是@*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@*#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##,收到货后%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%##。

  根据刘女士的购物记录%@#,记者找到了这个直播间@*@,直播间里卖着各种尾单货*@#%。记者发现%#,网上类似这样的直播间非常多#*@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%@,但都仅仅只有那么一件#@@#,因此被统称为“尾货孤品”类%@#。而且价格非常便宜#@*,一般在几块钱到几十块钱不等###。所以@%##,很多人都抢着拍#@@@。然而*#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#*,在消费者收到货后*%@#,却都傻眼了%@@@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%%@@,还有人反馈买到的衣服破了洞%#@,口袋里面有卫生纸#*@#*,还有衣服有粉底%%*,甚至毛发等等%@#%#,各种让人匪夷所思的情况发生##%*%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@*,发现到处都打着“供直播间”的广告@*@。那么@##,供给“尾货孤品”类直播间的货@#@%%,又在哪里呢?几经辗转#@,记者来到了一个叫“后山”的地方#%*,看到很多衣服都在地上#*,现场环境脏乱差@%。

  在尾货市�%%#@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@**,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#@#@,但即使这样挑拣后@*#*,记者在一些摊位依然发现@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%#@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*@%。而在同商家沟通时%###,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%*%*,商家既警觉又忌讳@%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@**%,记者邀请了一位纺织学专家##*#%,在这些尾货市场进行了调研@%%%,结果发现还真有不少@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*@@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#*%%。纤维用过之后都会拉伸%@*#,不会恢复到原来新的样子*#%,使用痕迹非常明显#%@。

  那么#@@@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@@%%,老板当场判定为旧衣服@*@*。

  据了解@%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%**,再卖到这家旧衣回收厂#@@*。

  那么%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@##@,工人正在将回收上来的旧衣服****%,根据品相好坏先分拣出A货和B货#%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#*%*。那么*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品***,有很多直播间都从我们这里拿#@#,自己挂上吊牌@@@,然后说是孤品@##,一样一件#@**,没码的@*。

  记者调查发现#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@*%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%%@,而这些旧衣服里的所谓精品货***##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@##%,而且在各地都是供不应求#*。

  然而@*%*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*@##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##%。但是**,消费者对此却完全不知情@@#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%。他们都表示*#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#***,诚信需要以法治为前提**%,只有加大违法惩处力度%@%##,才能让那些心存侥幸的商家望而却步###。

  近年来#%#*%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#,利润丰厚**%#@。奔着这门生意的利润@#%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@*。

  为了进一步摸清情况@@@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%**%@,但厂房内外@%*,大家都在刻意回避直播间有关信息%*#%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*#*,才有了突破%%。原来#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%*@,几经交涉过后%#@,她准备带记者去直播间看看**##,但没走几步%**##,她就后悔了@*%*,说不敢带外人去**%**。

  在和这位工作人员交谈中*%,记者得知@%@*,这家公司的直播间在外面的农田里%@*,隐蔽难找*#@@@。几番沟通之后%%@,负责人同意带记者去直播间*@**@,走出厂房*@,七拐八拐地走了二里地后*#,才看见直播大棚#%*#。

  一进门@%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@,负责人告诉记者*%@%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%*#*%,然而记者看到%@@,这些用床单包裹起来*@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%,卫生环境脏乱差%@%%#。更有甚者@*%@,在其他直播间@@@,主播直播时当场发现了虫卵%@@@。

  原来##%#%,这类直播间在售卖前%*#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@%,令人担忧#@@*。目前@%,消费者恰恰是在既不知情#*#@#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%@。那么@@,一边是满地脏乱差的旧衣服##,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%#@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@,把衣服烫一下@*,直播间背景灯一打就不同*%@。把商标吊牌一挂*%%@#,就感觉像新的一样@@%,在直播间里面是看不出来的*@。

  据了解%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@**,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%,是我国法律明文禁止的违法行为###。对此#%%@,相关主管部门应当加强管理#*#%%,规范交易市场和电商平台的经营行为@*###。

  与此同时%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@@*%%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@#%。为了节约资源*#***,减污降碳*@,2022年##%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@**,首次明确要有序推动旧衣物交易@#%@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*##,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%,市场规则不明*@*,行业混乱%##,真假难辨#%#%,因此相关标准需要尽快落地%@,更好助推废旧纺织品循环利用%*%。

  尾货就是尾货#@@#,旧货就是旧货#*%*#,两者不能混为一谈**@%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%%,把旧衣当成新衣卖@@*@,不仅侵犯了消费者的知情权#*@*#,还涉嫌欺诈@#@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%@@。同时@%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%#@。我国是纺织服装生产和消费大国%%#@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@,建立标准规范*@,推动二手市场有序发展%#,既能让旧衣物尽其用*@,也有助于绿色低碳发展@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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