焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:20:44

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@*,有的直播间还卖尾货%@%**。想想看*@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@*#*@,而且还是仅有一件的“孤品”*@@,别人“手慢无”@*#%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@##,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#%*%*,但是@%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*@%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@@@%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@#@*,收到货后#*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%#@*。

  根据刘女士的购物记录@%%%,记者找到了这个直播间#*#%#,直播间里卖着各种尾单货%@##@。记者发现*%@#,网上类似这样的直播间非常多%@%*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@,但都仅仅只有那么一件#*#@@,因此被统称为“尾货孤品”类*%*。而且价格非常便宜%@%*#,一般在几块钱到几十块钱不等#@@@#。所以*%@,很多人都抢着拍*%@%。然而##,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@@#,在消费者收到货后##*#,却都傻眼了%#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味###@@,还有人反馈买到的衣服破了洞%%#,口袋里面有卫生纸%#**,还有衣服有粉底#%,甚至毛发等等%%,各种让人匪夷所思的情况发生@*@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%*,对价格较低的几个目标市场进行了调查**#%#,发现到处都打着“供直播间”的广告%#%#。那么*@##,供给“尾货孤品”类直播间的货**%@,又在哪里呢?几经辗转%##%%,记者来到了一个叫“后山”的地方#@,看到很多衣服都在地上@%##,现场环境脏乱差**。

  在尾货市�%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*@%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%,但即使这样挑拣后#@%,记者在一些摊位依然发现@%**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*%@。而在同商家沟通时**@**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%%,商家既警觉又忌讳%@%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%##,记者邀请了一位纺织学专家%%*,在这些尾货市场进行了调研*#@##,结果发现还真有不少*%@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#*%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%#。纤维用过之后都会拉伸%@%%@,不会恢复到原来新的样子#*##,使用痕迹非常明显@#@。

  那么#@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##**%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%@,老板当场判定为旧衣服*%。

  据了解@%*#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的***#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@#%#,再卖到这家旧衣回收厂%*#。

  那么*%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间**%,工人正在将回收上来的旧衣服%*@@*,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货*#@*。那么%%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@#%##,有很多直播间都从我们这里拿#@@#,自己挂上吊牌#*###,然后说是孤品%%,一样一件#@#**,没码的@@**%。

  记者调查发现#%%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里**%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#*##,而这些旧衣服里的所谓精品货***,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*@@*,而且在各地都是供不应求%@@%。

  然而#*%*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣**@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%*。但是%%@,消费者对此却完全不知情@*#*。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%##@#。他们都表示#*@%#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#%#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#,诚信需要以法治为前提@*@,只有加大违法惩处力度*%#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@*@%。

  近年来*@%%#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%@,利润丰厚#@@*#。奔着这门生意的利润#%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@%%%。

  为了进一步摸清情况#@#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@#*,但厂房内外*@#,大家都在刻意回避直播间有关信息%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%,才有了突破##%*。原来@%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%**,几经交涉过后#*#*,她准备带记者去直播间看看*%*%,但没走几步*%#,她就后悔了%%#*,说不敢带外人去**#。

  在和这位工作人员交谈中**%%,记者得知*%#,这家公司的直播间在外面的农田里###*,隐蔽难找@@。几番沟通之后@#@@,负责人同意带记者去直播间@%@,走出厂房#*@#,七拐八拐地走了二里地后@*@,才看见直播大棚*#。

  一进门*@#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*,负责人告诉记者#%#%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@*%*,然而记者看到*@@*,这些用床单包裹起来%@%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@**@@,卫生环境脏乱差%*@。更有甚者*%%#,在其他直播间%%,主播直播时当场发现了虫卵#*。

  原来#@,这类直播间在售卖前*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理**,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*,令人担忧**。目前*@,消费者恰恰是在既不知情%@#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*#。那么##@#,一边是满地脏乱差的旧衣服@*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*%@*#,把衣服烫一下%#,直播间背景灯一打就不同@%。把商标吊牌一挂*@@,就感觉像新的一样@@,在直播间里面是看不出来的#@#。

  据了解%*%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大**@#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%%@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为***@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*#%*,是我国法律明文禁止的违法行为%@*@#。对此%@*,相关主管部门应当加强管理%#@##,规范交易市场和电商平台的经营行为%%@##。

  与此同时@*#*#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@%%%。为了节约资源%##@%,减污降碳#@#%,2022年#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#,首次明确要有序推动旧衣物交易%*###。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%,市场规则不明%#*%*,行业混乱%%@,真假难辨*@,因此相关标准需要尽快落地@#,更好助推废旧纺织品循环利用@@。

  尾货就是尾货#*@#,旧货就是旧货@*%,两者不能混为一谈%*%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@@,把旧衣当成新衣卖#%***,不仅侵犯了消费者的知情权%#*,还涉嫌欺诈****。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*@@。同时%*@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#@#。我国是纺织服装生产和消费大国*#**#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@%%,建立标准规范%@#,推动二手市场有序发展#@#*#,既能让旧衣物尽其用@#%*,也有助于绿色低碳发展#%%@%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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