滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日%#@*@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%@@*#。12日晚@@，滴滴出行对此回应@%*%，“平台客服未能及时处理好相关问题*@#%%，我们对此非常惭愧@%*%*，并向用户真诚致歉”*%%。滴滴方面称#%**@，该订单时间在2017年10月22日**%@，预估里程1.588km *#%@，金额应为14元@%*%%，但账单金额为1414元@#，账单是未完成状态%@。经核查**@%，该笔订单费用存在异常@@**%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*%%*。客服已再次联系乘客%*%%#，并已修改订单金额@*。滴滴称%*%%@，目前@*@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%*%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@%#*。(中新财经)