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《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期%@%#*。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹##。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”@%%@#，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝%%。以往一到节假日%**，水贝人山人海%%，热门柜台都挤不进去%%@，但刚刚过去的小长假**@，每天来买黄金首饰的人却屈指可数#*@%*。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班%*@@@，5月2日索性带着家人去旅游%**#。“五一”假期期间#%*，受国际金价回落影响@%%@，不少黄金品牌跟进降价“促销”%###，优惠后价格甚至跌回600元/克以下@#。然而@@#%，预期的“市场爆发”并未如期而至**#%。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前%*%%，大多持观望心态*@@#%。”周祺易告诉《中国新闻周刊》@*#**。假期前最后一个工作日*%@，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克*%*。五一期间*#，国际金价继续下探*%*，水贝黄金报价却依旧“坚挺”#%#。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化*##，一边回应客户在微信群里的质疑*%@@%。“金交所放假@%*#，水贝商家不能及时补进板料##**#，原来高价进货#%，现在如果降价卖出@@，卖得越多##，损失越大**。谁能玩得起？”
林凯坦言%@，不像黄金品牌赚溢价%@#*，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价#%##，只赚手工费”%#%，商家在不能及时补货的情况下跟进降价#%%%，“无非在赌节后黄金继续降价”@#@%。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情#@%@@，在去年“十一”假期已经上演过一次**，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见@@@*。“金价涨跌波动频繁@*，商铺面临着更大的经营风险#%#。”
对黄金市场中的“散户”而言@**，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”%@#。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚#@##@，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”@@，还有警方在现场维持秩序#%#%。
第二天一早*%，有网友在社交平台爆料称###，该珠宝店“爆雷跑路”*%，“涉及黄金原料400公斤”@##@。按照当天567元/克的基础黄金价格推算#*#，涉案金额超过2亿元@##，“创下水贝跑路金额最高纪录”%##%@。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转*%#*@。“没有两个亿###%，那是谣言#%。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称%#*@，“谣言造成恐慌@%%*@，恐慌引起挤兑”@##%%。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果@@。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结%%#@%，门店表示%*%，不清楚具体原因@%，但当时并未在意%#*@#，一直正常营业#*%。直到4月13日%@%#@，银行卡还没解封%**#，公司负责人便暂停了黄金买卖*%**#，并向部分客户解释了缘由%#%#*。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备#%*%。
“没有跑路*%%##，只是往来货款有点卡顿@*。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称%%*，打款银行卡上有1600多万元@**#，被冻结后@%@，公司资金周转受到影响#%*#*。当时欠了一位客户二十万元左右的料##%@，大概900克铂金*@*#*，到了约定时间无法给货##，告知客户“缓几天”%*，但对方不愿意@**##，在门店闹起来@*@@#，引来路人围观@@%*@，后来就出现了“跑路”传闻@#。
“水贝市场体量很大*#，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限#*#。”在水贝壹号经营金店的吴月松说%%#，反而是在水贝市场之外**#，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌@%@#%。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假#**#，担心被牵连*%%*。吴月松遇到这样的情况@#，只能耐心解释*#*#%，自家品牌没有从这家板料店拿货@#**，并自证板料来源稳定%###，不会“跑路”@%*#。他对此也有些无奈@***#，“类似于消费者想买一件衣服%%%%，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”@%。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心#%#，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝@#。在过去很长一段时间%@*%，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�*%%。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�#@%#，只供大品牌和加盟商挑货*@*##。“可以理解为@*，直播带货火起来之前@#*@#，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场@@#*。”吴月松说@@@@*。
2023年春节前@#，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主矦@。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%@*。吴月松介绍##%*，随着购金热度不断高涨#*#@#，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式%%。然而#@**，少了中间零售商赚差价%@，也少了一道风险缓冲%#@@，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机%%%#，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险%#%#@。
“很多料商不愿意跟陌生人交易%**，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售#*，生怕自己的银行卡被冻结%*@@#。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言%*#@，有人利用黄金洗钱@@##，不只是购买金饰%*，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品#%#*@，更容易被不法分子盯上#@。商家在线上与陌生消费者交易#%%@，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法%@%。
有时风险也来自中间商%#。林凯举例说****%，有骗子伪装成新手代购##@，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图@%*，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”%@*，以博取流量%%*#%。一旦有消费者上钩@#**%，要找某款饰品*#，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者*@*，让消费者打钱给商家@%@@。商家收到钱后@@#，把货给到“假代购”@*%@%，不料“假代购”跑路##，消费者发现被骗后报警@#@*#，商家的收款方式被封*##*@，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者@@*@。
“结果就是商家既赔了货%#，又赔了钱*#*%。今年骗子尤其多#*%#，且没有底线*@#%#。”林凯说@%#%@，为避免“被打劫”@@，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子#%**%。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感%@%@*，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪*%@，“坑同行”的情况也时有发生@@#。今年1月春节前#***@，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品@#，把其中黄金饰品融化成金条%#，留下一句“对不起了@@#@#，兄弟”#*@#，然后跑路@@%。
“金店跑路案例并不少见@*，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻##***，很多商家至今心有余悸*#。”林凯说##%%，这之后商家“刷脸借货”越来越难*#@@@，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款%*@@，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变%#。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天%@，黄金基础价就上涨了11~12元*%@@%，整个3月黄金涨价最猛*@#@，国内金价每克上涨了近50元*#。“从咨询到下单的短短几小时@#%@#，金价可能已经跳涨了几次*@*，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说##*@%，“延时交割”模式的出现%*@，原本是为了保护商家和消费者的权益@@@%。
周祺易举例说%*@，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯%*@@，等到交款时@#%*%，黄金基础价上涨20元%*@@%，意味着商品总价增加了1000元%%，客户很可能在犹豫一番后“逃单”@@@。摆在商家面前一个很现实的问题是@#*，消费者预交的定金要不要还？
退还定金%***，意味着已经买到的板料压在商家手中@@，成本无法变现*%，资金周转效率降低*#，带来变相亏损#*%@。如果不退#@*@*，消费者承担损失还没买到商品@##@，必然给出差评#*#@#，商家声誉受损@%，同样难以经营@%*#。“大多情况下###@，商家会自己认亏*#%，把定金退还给消费者@@%%%，这也是做零售比做批发所要多承担的风险*%#。”周祺易说%**%。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题##*@，在消费者眼中#%，“金价疯涨*@，珠宝供应商肯定赚翻了”####%。前段时间@*%@*，甚至有消费者提出#@，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”#%*@%。周祺易感到匪夷所思*%，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币#@%，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了@@##@。
事实上*#*@#，“黄金作为原材料#*@#，一直在流转%%@。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体%*@，基本不可能囤货”@*@*。周祺易举例说@#，每卖出1公斤黄金饰品%%，他就要买入1公斤板料%*，保持货量动态平衡*#%*，“低价囤货%**#，高价卖出#@#@*，那是一锤子买卖”@*。
在金价疯涨的背景下*@，“水贝模式”之所以能脱颖而出%@*，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势*%%#。手工费由商家自定@*%，从十几元到几十元不等%*%。区别于品牌黄金的高溢价%#%%，水贝商家不赚金价%@，利润空间被压缩在手工费中*@，换句话说%%*，在水贝做生意*%@*@，主要靠薄利多销%##%。
就单笔订单而言*%@*，当金价涨幅超过克工费时%@，商家实际上在赔钱进购板料*#。消费者选择“水贝模式”###，理应默认这笔动态增加的成本*@#，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式@@#@。但为保护双方利益%*#**，逐渐形成了消费者“先交一部分定金%%*@#，再根据出货时金价补差价”的交款方式%%。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失*%，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式%@@，即先交一笔定金%*，确定拿板料时再按现货价补款%%%@。“都在一个市场里@@@#，偶尔周转不开%%#*，先拿货后付款*%，或是先付款再给货#@@%*，都是很常见的情况%*，基于信任%@#，偶尔还能刷脸借货#@%。”吴月松说*#，如果不考虑商业信誉@##，在没有及时银货两讫的每个环节%#@，理论上都存在上游跑路的风险%*@，“但那样就没法做生意了”**@。
为什么一定要“私下付款”@%#*，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期#@%#，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间##，只要消费者不主动确认收款%**#@，就不会承担风险@*#%。
“支持平台交易还能提高下单率##*。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易%@，还是因为钱平台压价@@@@*。”林凯说@*。另一方面#*@，假如每天卖出5只单价1万元的手镯*#@%@，10天账期就压了50万元@%#@@，这笔钱每个月只能滚三次@#@@*，明显不符合水贝商家的野心@**%，大家恨不得一笔钱每个月滚30次##*%。“走平台交易的商家@%#，要么生意不好、开不出单#*%，要么实力雄厚**@，不差这点钱@@。”
今年金价涨势不减@@@*，很多商家提出“用板料交易”**##*，鼓励消费者自己去买板料*%，来料加工%%，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失##@@。“相当于把风险转嫁给了消费者#%#*，如果不了解行情%%，很可能买到盗版板料%@%。”林凯说%%%@。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称%*@，既是生产黄金首饰的原料%@，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款@*@#，基本是国内能买到的最便宜的黄金@#@。林凯介绍@%#，一般情况下%%*%，水贝板料不针对普通人销售@#，金交所也关闭了个人开户的渠道*##%%，在水贝市�%@#。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝�*@@。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单@@@@，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接#**@*。”林凯说*%@*#，这时*%#%@，很多中小规模的板料商倒一手@@@#%，既能赚差价#@，又能满足小商家和个人的购料需求#%*@*。但正规板料紧俏%@%，动不动就没货#*@%%，或是订货后隔天才能提到@%。这时%#*%，盗版料便找到了流通空间@#%#。
所谓“盗版料”#@%，其实也是黄金@*，只不过纯度达不到99.99%*@，通常只有99%至99.7%%%@@，未来变现时会打折扣@*%，投资价值低%@@%@。“别说外行人##@，很多商家自己也没有辨别能力*%#*，看似更轻易地买到了板料**@@，等拿到展厅交易时@*%@%，仪器检测通不过*@*，就砸手里了@%*#。”林凯不无忧虑地说@#*%，“段位不够*@%，就别想着买板料@*%%#。”
为何金价上涨@%%，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时##*%，吴月松没在店里**。
他的展柜开在水贝壹号的二楼%%@%#。那是2022年春节休市前*#%%@，吴月松刚交完十几万元的板料定金@%，想着年后开市马上就能取料加工做生意%%。这家料商已经与他合作一年多#**##，突然宣布跑路*@*@，群里炸开了锅%*%@。吴月松还记得%@@#@，当时已经休市回家准备过年%@%#%，清早被一阵消息提醒声惊醒#*，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的@*#。
“可见跑路早有预谋##。”吴月松不是最惨的##，群里有商家前天晚上才打完尾款*##**，板料商第二天凌晨“跑路”%%。第二年开市*%#，很多门店可能永远不会再开张@#@。“后来私下统计%#@，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元@*。”吴月松说*%*。
为什么金价上涨@##*，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题%##@，要么亏太多%%*，要么欠不起@%%@。”吴月松说%@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商**##，他们主要收入不靠卖料*@%，而是“炒黄金”**。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价*****，高价收取下游珠宝商定金后@*@#，没有及时进板料%@%，“赌”金价下跌%@#，届时以更低价格从交易所买入%%#@*，两头赚差价@*##。“说白了就是在赌运气**#@，一朝玩脱*@@，入不敷出*@#@，就只剩跑路了@*%%%。”
最初为规避金价涨跌带来的风险%**，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货#*@%。商家买料时***，不必马上付全款#@%##，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料*##，相当于给料商一笔“保管费”*@#，以便随时取用#@，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”@@#。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”*#@。林凯举例说**#%，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料**，要求不定价%##@#，多付10%托管费**@#，也就是用44万元买下40万元的黄金**，“赌”结款时金价下跌*%。只要跌幅超过10%#**%*，就能拿回至少4万元退款%*%#，多退回的钱都是白赚@%。相对应地%*#@，如果金价上涨@@#，商家也要认赔%*#。
“说白了%*，靠不定价赚钱就是在赌博%@。”林凯说##@，黄金买卖@*%#*，动辄千百万元订单过手@#@*，实际收入只有单价的零头@**，扣除房租、水电和人力成本#@#，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”@**%#，这时很多金店便会推出“其他服务”%#@%*，比如“黄金托管”业务@%*@，个人将黄金存到店里#***@，定期返利##，等到用黄金时再取出来*@*。“黄金只有涨跌%#，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资@*%。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时%@@，多家媒体报道%@@，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明#*#%，价值超3500万元%*@%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押##，进入司法程序**#*#，消费者仍在苦苦维权%%。
案发三个多月后%@，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案@**%*，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付@**。
“能妥善解决实属幸运%@%@#。”吴月松说*@，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产*#，就算胜诉#*，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条%*@，不了了之#%##，有的门店被坑得倾家荡产@@，几年生意白干%%#，金价暴涨%#%*，现在连东山再起的本钱都未必拿得出%%#@@。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后@#%#，王聘宇发现%@@，到店消费者观望的越来越多%@**%，“不敢买@*，也不敢卖”@@@。克重大、价格高的饰品更是无人过问%@#*，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元@**@*。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县*@#%，年后打金生意火爆*%@，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品#%，在店里铺货*%@@。近两个月@*%@，他进货愈发谨慎%%*@@，倒不是担心供应商拿款跑路**@%，而是客户订单减少%*。消费者既希望手上黄金增值#*@*，又盼着金价降低再买入#@%#*，找他咨询的客户不少*#，但没人下单%%，他也怕贸然进货@@%，最后都砸在手里%*%*#。
“年后批发业务量直线下降*#*，和去年同期相比@###@，批发占总销售额比重减少了约50%*#。”水贝一位受访金店老板表示*@@，很多合作的下游零售商经营惨淡@%，一整天都开不出一单##%@，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”#@*#。
为扩大经营%*#%，周祺易今年3月正式开始做线上零售#*，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”*#%#。有水贝实体店背书@%#%，线上销售很快增长到总额的近六成%%，“线上零售的利润率稍高一些*#%#，但量少#%，3、4月营收还不到去年同期的一半**%##。”
“由于订单量减少@##@，很多黄金加工工厂不得不提前收工%@@。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》#%，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂%#@，和同行交流得知##%@#，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态%%%%#。
在水贝奋斗多年%#*，林凯第一次感到“有些迷茫”**#%*。走进水贝市�#%。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�*%#，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元@%%，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司#%*@。“业内传闻有外来资本炒柜台#*%*#，价格已经超出合理范围@@，这么玩下去#*#，老老实实卖货很难赚钱*%，只能从其他途径把钱赚回来##%@%。”
此前@#，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象##@#。今年3月中旬*%*#%，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书%*#@，制定了一套最低基础工费的参考标准%%%，价格范围从10元至75元不等@%@*。“可高于此基础工费%##*%，但不得低于此基础工费*#*%*。”
“倡议并非强制%#*。水贝商家如果继续内卷%##%@，最后只能是把自己卷死%*。”五一假期前%*，林凯路过京基水贝广矦#@#*。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�%@#*#，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着@@#，位置稍好的柜台也不再专属黄金##**，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下#*。
林凯现在最大的期待就是金价稳定%*%@@。黄金行情看涨*#，外界看黄金商“手持一本万利”#@*%，卖黄金首饰能赚手工费##@*，不做生意%*@，货品也能升值#%@#。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路@#@%*，到时离水贝行业洗牌就不远了*%#。”
(应受访者要求*%@，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
声明：刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权
