焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:39:42

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%#,有的直播间还卖尾货###*。想想看@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@%,而且还是仅有一件的“孤品”##%@,别人“手慢无”#@%%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@@,但是#*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#%@%,收到货后%*#%%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西***。

  根据刘女士的购物记录%*,记者找到了这个直播间@@*@,直播间里卖着各种尾单货#%@*。记者发现#%,网上类似这样的直播间非常多#**#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%%#,但都仅仅只有那么一件@#%,因此被统称为“尾货孤品”类@%%#。而且价格非常便宜*@,一般在几块钱到几十块钱不等%#%**。所以%@,很多人都抢着拍@#*#。然而%#%%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#*@%,在消费者收到货后%*,却都傻眼了#*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@%##,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#@@*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味##,还有人反馈买到的衣服破了洞#*@*%,口袋里面有卫生纸*#@,还有衣服有粉底*%,甚至毛发等等%*%@*,各种让人匪夷所思的情况发生*###*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%*,对价格较低的几个目标市场进行了调查@#*,发现到处都打着“供直播间”的广告#%#。那么*%##*,供给“尾货孤品”类直播间的货##%,又在哪里呢?几经辗转@*#@*,记者来到了一个叫“后山”的地方#@*,看到很多衣服都在地上*@#@#,现场环境脏乱差#@。

  在尾货市矦%##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@#@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@#@@*,但即使这样挑拣后@%%,记者在一些摊位依然发现**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#%*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@@*%。而在同商家沟通时@%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼##%*@,商家既警觉又忌讳%##%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%,记者邀请了一位纺织学专家*%@**,在这些尾货市场进行了调研@@*#@,结果发现还真有不少@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@#@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@#。纤维用过之后都会拉伸%@%,不会恢复到原来新的样子###@#,使用痕迹非常明显*@@*@。

  那么@@@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%,老板当场判定为旧衣服%@*。

  据了解*%#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**@#@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@*,再卖到这家旧衣回收厂@@%。

  那么#@##,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#**,工人正在将回收上来的旧衣服%@*@%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*@%@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%**@#。那么@##**,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品##,有很多直播间都从我们这里拿##,自己挂上吊牌##@@,然后说是孤品#*,一样一件%%,没码的*%#。

  记者调查发现#%%*%,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@@**,而这些旧衣服里的所谓精品货@*@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@,而且在各地都是供不应求#%@%。

  然而**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#%@@。但是**#,消费者对此却完全不知情##*%。

  在旧衣回收厂的分拣车间**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#@#。他们都表示#**#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%##@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@,诚信需要以法治为前提#@@%,只有加大违法惩处力度##*%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@。

  近年来#**%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@%%##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*#%@@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%##,利润丰厚#**%%。奔着这门生意的利润***#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#**。

  为了进一步摸清情况@@@@%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司##%,但厂房内外@#**,大家都在刻意回避直播间有关信息@*%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@@@*,才有了突破%%。原来##,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*#,几经交涉过后@%*#,她准备带记者去直播间看看@@%,但没走几步@@,她就后悔了%%,说不敢带外人去@#@@。

  在和这位工作人员交谈中**%#,记者得知*@%,这家公司的直播间在外面的农田里*@**%,隐蔽难找*%#。几番沟通之后#*%#,负责人同意带记者去直播间**%#*,走出厂房@%*,七拐八拐地走了二里地后*%*#@,才看见直播大棚*%%#%。

  一进门%%@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%*#%*,负责人告诉记者*@*%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@@@@,然而记者看到%@@,这些用床单包裹起来%*%@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%*%,卫生环境脏乱差**@。更有甚者@%,在其他直播间#%*,主播直播时当场发现了虫卵##*@。

  原来#@,这类直播间在售卖前@@@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理###@*,令人担忧%#@%#。目前*@#@,消费者恰恰是在既不知情##*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##。那么%@,一边是满地脏乱差的旧衣服%%@**,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#**#@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@#,把衣服烫一下#*@#,直播间背景灯一打就不同%##%*。把商标吊牌一挂@%@,就感觉像新的一样%#@@#,在直播间里面是看不出来的*%@。

  据了解@%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%*@#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@##,是我国法律明文禁止的违法行为*#%**。对此##%*%,相关主管部门应当加强管理@#,规范交易市场和电商平台的经营行为##。

  与此同时**@@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@*#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%@%。为了节约资源###@%,减污降碳*@@#@,2022年%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@,首次明确要有序推动旧衣物交易*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@#%@%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@##@,市场规则不明#*#@#,行业混乱@%#%,真假难辨#**%#,因此相关标准需要尽快落地@#@%,更好助推废旧纺织品循环利用*@%。

  尾货就是尾货*@%%,旧货就是旧货**,两者不能混为一谈##%@%。商家卖东西首先应该有基本的诚信**%,把旧衣当成新衣卖%#,不仅侵犯了消费者的知情权##@,还涉嫌欺诈#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#@。同时*@#@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*#*。我国是纺织服装生产和消费大国%@#*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%#*#,建立标准规范@#@,推动二手市场有序发展#@@*,既能让旧衣物尽其用%%%,也有助于绿色低碳发展%%@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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