“拼”起烧烤店 “无声”奏响人生交响乐

2024-04-30 14:30:09 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

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  “拼”起烧烤店 “无声”奏响人生交响乐

  服务员都是聋哑人@%#,开业6年在玉溪小有名气*@@@@,有人为之感动有人受到鼓励%@#,拼多多平台陪伴小店成长

  厨房灶台上火苗燃烧的声音*#%,炒锅和锅铲快速碰撞的“嚓嚓”声@@,菜刀落在案板上的“咚咚”声*@%*@,走路时脚步摩擦地面的声音@%,店里计算器的智能按钮声#%*%,门前客人的说话声##@%,孩子跑起来兴奋的喊叫声@@@*,啤酒瓶倒下时“砰砰”的声音……这是云南省玉溪市的一家烧烤店每天都会奏响的“交响乐”@**#,只是店员们听不到%%,因为他们是聋哑人*@#@。点单、传菜……所有环节都要通过手语交流完成%#**。

  2018年%@,为了帮助聋哑人弟弟罗瑞安身立命%@@*@,罗娟开了这家“无声饭店”%@@。6年过去了%@*,很多顾客来“无声饭店”打卡#@,有人备受感动***@%,有人获得了鼓励%%。这里也成了很多聋哑人的家%**,当地聋哑人时常聚集在此交流互动#@@。

  6年里%#%#,“无声饭店”里的很多东西%#*@,都来自于网购平台拼多多@@#。拼多多就这样陪伴了这个小店成长*#*@,并且看着这家店和罗娟、罗瑞的人生慢慢好转%@,有了奔头#**%@。现在**@#,弟弟成家立业%*@%#,罗娟也有些累了%#*,她想找一个合伙人%@*,“也许未来我们还能为聋哑人做更多事#@@。”

  6年前“无声饭店”悄然开业

  “开无声饭店算是我对爸爸的承诺%%。”

  罗娟回忆#%%*%,罗瑞在3岁时生了一场�%@*。闪肆迫薂%%。但他一直非常争气%%*@#,在特殊学校时体育成绩很好%#%*,被发掘后选到省队%%@,再选到国家队##。罗瑞是T60级800米和T60级400米栏运动员***#@,去过很多国家比赛%*%,拿过50多块奖牌#@。2008年%##%,他被选为云南奥运会火炬手@#。

  2015年罗瑞退役**%*,并结婚生子@@,在玉溪开了一家洗车店%#@@#。可能聋哑人和正常人沟通还是有差异#@**,罗瑞最后选择了离婚%*@#。就在那几年%#*,罗娟的大姐和母亲相继离世@####,全家人都很消沉@#**%。罗瑞整天把自己锁在小房间不出门**%*,几乎不吃不喝*#@%@。父亲只好向罗娟求助*#*,希望能助罗瑞走出低谷#*%#。

  当时罗娟夫妇正在经营饭店生意@@*。罗娟就让老公教罗瑞烧烤、炒菜%%。夫妻二人商量想在玉溪为罗瑞开一家饭店*%##。

  2018年5月*#@%,他们先是在玉溪一条夜市街开了一个烧烤摊#%,租了3000元钱的铁皮屋@#%,购置了桌椅板凳、各种烧烤用具和调料%@,一共花了一万多*@@。“第一天我们只卖了85元@#@*%,但是第二天@@,生意就好了###@,一晚上卖了2000元##*#。我老公在建水拿到玉溪的豆腐非常受欢迎*%@%*。后来@%%#%,烧烤摊因为一些原因关掉@*。”

  那一个月里*%@,罗瑞很投入@*,干劲十足%@*。罗娟决定为他开一家烧烤店%@*#*。“这个地址附近是一个大型小区#**,大概有两万人#%@*#,人流量比较大*#*@*。店铺有三层*#@#,180平方米左右%%,但大家习惯把桌子摆在前面的空地喝酒吃串%%%*#。”罗娟说#*%,罗瑞有运动情结%%,所以开业日期选在了8月8日%*,也就是北京奥运会开幕那天@%%*,取名“无声饭店”@%**@。

  开业之初%@*,罗瑞在特殊学校的同学和朋友经常来店里%##。他们不好找工作**@#,也无处可去%%%%,店里忙的时候他们就会搭把手@#*。人最多时##%##,店里有十几个员工#%*。

  “我弟心善%@,讲义气#@。他想让来找他的人都有工作#%@,告诉我尽量让他们都待在‘无声饭店’%@,只要他们有饭吃%%,有地方住就可以@#。我想没工资也不是办法##,尽管给得少一些*@*%#,也将工资平均给到每个人%*@@@。”

  店里除了罗娟和罗瑞@@%,还有三个固定员工:施豪负责炒菜@*%%,做米线等小吃;邢伟负责烧烤;路科者跑堂**%,里里外外端菜*@#*,收拾桌椅@#*。“他们都是聋哑人#%#**,我给他们在附近租了房子@%%,他们吃住都在一起@%%。”

  “我跟我爸保证过*%%##,我一定让我弟过上好日子@#%#。”一晃%%@@,“无声饭店”已经开了6年*#。

  每天晚上10点玉溪的街上还很热闹**%,当地人都喜欢凑在一起吃夜宵#**#。所以“无声饭店”也会一直持续到凌晨两三点钟*@##。

  罗娟说*%#,4月其实不是生意旺季*%#,等天气再热一些##,生意忙碌起来%%,有时候会到凌晨四五点钟##%@,“那时罗瑞的朋友们也会来帮忙###%%,我准备给他们日结工资%*%@#。”

  像教孩子一样教聋哑人

  “教给聋哑人如何工作%%#,难在需要耐心@%%%,就像教孩子一样@*#*。”罗娟说*@*,他们不太通人情世故%#%#,常识对他们来说是需要学习的@%,学习时间是正常人的几倍*@%@@。

  店刚开起来时*#%,绝大部分时间只有罗娟和她老公忙活*@。“每一桌客人有每一桌的需求@%##*,当时感觉我的耳朵旁边有一大堆东西排着队:餐巾纸、米线、牙签、烤鱼、筷子、饮料……”他们听不到@##@,罗娟也不会手语#%@@,所以他们只能站着看罗娟一个人忙活*#@@,不知所措*#。

  有时候客人需要什么招呼罗瑞@%#,看罗瑞无动于衷#%@**,有的会骂人#*@%,但有好心的客人就会提醒他们%@,这里是“无声饭店”**#*@,他们是聋哑人%*@*。

  后来**,罗娟也开始学手语@*#*%,过了一个多月@@,店里常用的她都懂了%%#*,可以吩咐他们去做@*%。

  新的问题又来了%%*@。刚开始%*,他们给用餐的客人倒水会发出很大的声音%@**#,水和杯口齐平%%%#*,满得快要溢出来%%%%#。他们就据理力争@##,比划着“我们是烧烤店@%*@*,客人需要喝大量的水”%#*。罗娟又告诉他们%*%##,拿杯子一定不要让手摸到杯口*%@,客人会介意@*#。他们则比划“我的手很干净呀?”

  这些都要罗娟一点点跟他们解释为什么#%%%#。“他们其实很善良很单纯@@,只是少了一些人情世故#%。”

  慢慢地服务客人就不需要罗娟了@%%%%,她就坐在前台#%@,看到客人有什么需求#*%@%,用手语告诉他们@##@。有时他们没注意到%*#,喊也听不到***@,也需要罗娟走过去提醒%@。有个聋哑人小伙伴就给罗娟出了一个主意:用激光灯照到他们身上引起他们的注意*@@@%。“现在@##*%,我就用这个方法来‘喊’他们工作#*@,我坐着就可以%##*,很方便#%##。他们还是很聪明的#%@%。”

  在光顾“无声饭店”的客人中***,一些是好奇@#@#,他们在这里边吃饭#***,边观察聋哑人是怎么交流的@*,看着他们比划着手势#@**,虽然看不懂**,但会因为他们笑起来也跟着笑起来*#。也有高考失利、做生意失利、找不到生活目标和意义的人来这里吃饭@**。

  “他们说@%#,坐在那里吃顿饭@*@#@,看看这些聋哑人是怎么努力生活的*@#@#,会被鼓励到@@***。其实这些聋哑人是非常乐观的%%#%,比如路科者*%,特别累的时候##@,他还能在工作间隙跳舞%%@#。”

  “陪伴”是最常情的告白

  现在%**#,罗娟成了“甩手掌柜”@*%*,“无声饭店交给罗瑞他们是没问题的@*。”

  罗娟每天早上7点起床%%#@,送女儿上学#%#。然后去菜市场买晚上的食材#@。其间罗瑞和小伙伴们会备好菜#%*#*。下午5点多%%@,他们在店里吃晚饭%%%*#,6点出摊@*%。“我现在只需要坐在一张桌上帮忙烤豆腐%@@%@,基本上没什么大事%*。晚上10点多@*,我就回家陪女儿睡觉@*%@,他们一直工作到凌晨@%%*。”

  有段时间罗瑞开始掌勺*%#,一天睡不了几个小时*#,特别累@#%。某天罗娟在柜台上看到弟弟画了一只流泪的猪头@#@@#,写着“很辛苦#@%,姐姐不让我睡觉”%#%*@。“我看到之后眼泪都流出来了#@,觉得自己没有照顾好弟弟%@*#。但生活就是这样*%%*@,只能坚持下来@*#@%。我告诉他#**,每个人都在努力#**#%,不是只有你自己才辛苦**#。”

  6年来%@,罗瑞和“无声饭店”同步成长着@@,让罗娟越来越欣慰#**@。见证了“无声饭店”成长的还有拼多多#*#@@。“做生意太忙%%,没什么时间逛街@*@%#,买东西就在拼多多上解决了#*#@。店里的大部分东西都是在拼多多买的##,比如烧烤用的锡纸、竹签@*#*,包括调料%%。调料买来之后我会用机器研磨成粉*@*%,这样会节省很多成本@*@@。”

  每个季节%##**,罗娟还会给店员在拼多多定制统一的服装%**,这些衣服的胸口上都刺着“无声饭店”的字样@@@,质量好价格还便宜@##*%。“罗瑞也会经常穿@#。拼多多就这样陪伴了我们店铺6年时间%@*,陪伴我们一起成长*%,我们都习惯了它的存在****。”

  就在不久前*%,弟媳生了孩子*%#@。“孩子晚上哭闹**%@%,他们听不见%@#*,就在拼多多买了声控小夜灯%%。只要孩子晚上一哭****,灯就会亮*@%%,罗瑞就会醒来@**,照看孩子%#%。”

  罗娟感觉她承诺父亲的任务完成了大半#@,终于松了口气*#@@@。她也希望“无声饭店”的店员们都能成家立业@*@。

  “这么多年过去了%*#%,我也感觉有些疲惫#%#@,想要找一个合伙人和我一起把店铺开下去@*@%,或者我们也能做点儿更有意义的事*#@*,关照到更多聋哑人*%,合伙人一定要有爱心才行**%*。”

  文/张洁

  (新京报)

【编辑:曹子健】


  

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