跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%#，被限制接单三天

　　5月8日*%#，成都市民刘先生爆料#%，他在某外卖平台上点了跑腿单*%#%%，请骑手代购餐食#@**。然而令刘先生没想到的是%#，骑手竟在付款账单上P图#%*@#，将原本229元的费用改为339元%%%#，多收取了他百余元@@。具体情况如何？记者进行了多方采访#%@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*#%，4月末的一天%#，他在某外卖平台上点了跑腿单*#*，让骑手到某餐馆代买餐食@#@。骑手拿到餐后%%#%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%#@。

　　刘先生取餐后##%，支付了339元的餐费*#，24元的跑腿费#@**，并额外扫了9元给骑手#@。

　　“我经常在这家餐馆吃饭##*，平时价格没有这么贵#@%。”刘先生付完钱后%*，越想越觉得不对劲#**%%，于是找到餐馆开发票%*。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@%，账单原本为229元@%*#%，是骑手将账单P图后%#%，让刘先生支付了339元%@%%%。

　　随后#%，刘先生联系骑手#*，但已被骑手拉黑*%*@@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*%#%%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@。

　　娟娟回忆#*#@*，那天她打包好餐食后%*@*，准备将小票钉在袋子上@@%，却被骑手拦下了@@*#@。“骑手说他已拍下小票照片@###，会上传%%。当时我也很忙%#，就没管@@#。”娟娟说@#。

　　半小时后#*@，娟娟接到了刘先生的电话*#*##，才知道刘先生被骗%@%。“我们商家也是受害者*@#*，顾客还以为我们乱收费#*@*。”娟娟说#%%#。

　　随后*@@@，刘先生向平台提出申诉**%#@，要求退钱@*%*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@@**，记者联系了该外卖平台客服*#@%，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元##*@，骑手这边愿意承担赔付#*，并承认错误#@#*。平台会给他一次机会*%*#，目前已限制该骑手接单三天@%，后续平台会重点关注他的接单情况#%，如果不改正的话**，会考核他的接单资质*%，不让他接单##。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*@#，也不封号***@#，这次被我发现了还好@*@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%%%，引发关注#@%#。有骑手留言称%*@@%，这种情况确实存在%#*#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%#*%#，这些骑手抱着侥幸心理加价**@#@，被顾客发现投诉后就退钱@%，一般平台不会永久封号*@##。

　　“难道这种行业恶习#*#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*@。也请消费者们多一个心眼#%@@，点跑腿单#*，一定要让骑手出示结账单%#%#@。”娟娟说%@#%%。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@@#*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%*@。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#*，行为人因该行为取得的财产#%#%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*#*#，应当折价补偿%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%*，应当各自承担相应的责任%*%@@。法律另有规定的**%，依照其规定##*。

　　代鹏说#%，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段**，使顾客多付了100多元**%，顾客有权要求骑手返还多付的款项%*%。如果顾客因此遭受了其他损失@@，还可以要求骑手赔偿相应的损失#%@*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报