退租定损,到底谁说了算?
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本文转自:中新网
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让租客困扰不已的“提灯定损”@%%*,也存在于租车等租赁关系中
退租定损#%@@,到底谁说了算?
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在租房成为越来越多人居住选择的当下@#*%@,因退租产生的纠纷常让人困扰不已#*。此前#%,江西上饶一房东在租客退房时#*,提着探照灯逐寸检查房间#*@,并索赔超万元@#@,“提灯定损”一时间引发热议%*%*。不仅是房屋租赁##,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中@@%#。公平、合理%%**#,才是租赁关系的基石***#@,判断损耗要符合一般交易习惯*@。
“租住时还好*#@@*,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映***##,自己在附近租了一套房子*%,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元#@@%%。
在租房成为越来越多人居住选择的当下*#,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@*%#。此前*@,江西上饶一房东在租客退房时%#*@@,提着探照灯逐寸检查房间%#@%%,并索赔超万元**%**,“提灯定损”一时间引发热议%#**。
退租时%#@#@,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此@*#@*,记者展开了调查*#。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元@*%,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶%@@##,要赔800元#%@#。”雪盛告诉记者##,协商后#@%,自己向房东赔偿1500元**,才得以退租#*@@@。
“租房时@@,中介、房东可能承诺得特别好*#%%。但最终扣不扣押金、扣多少**,往往还是他们说了算@#。”一位有过类似经历的租客无奈地说%@,退租定损时双方很难平等协商@%@%。
不过*#,出租房屋时@*%##,房东认为自己也有难处*%#@@。家住重庆红旗河沟的马先生说*@#,自己有两套房子出租*#@,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况*@*@。“收了几年的租金#%@*%,结果还不够重新装修房子的费用@#。”
房屋在出租过程中产生损耗@%,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示%#@,一大原则是@%@@%,承租人无需为正常的损耗买单**@#@。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗%#,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗%*%*。出租人将租赁物交付承租人使用、收益@*#%,也就认可了这种损耗%#@,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中@%,所以承租人无需为正常的损耗买单**##。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别@%,损耗一般是指在正常使用条件下*%%@,产生了一些自然磨损@%##,或者性能的下降@%。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说##*@,在租期比较长的情况下#*@#@,椅子、沙发被坐坏了@#,电视老化了**#,如果不是由于使用不当%@%#,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗@%@#@,租户不需要赔偿%*@%。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁@*,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中#@。近日#@,一名大学生在视频平台反映称*@@#,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6*#@,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕*##%,租车行拒绝退还押金##,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯*%%*,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元%**。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言*%**。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车%@,到期交车时%#*,一些租赁公司也会百般挑剔*%@,检查出更多的车损@*,以扣取更多的押金*#。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为*%,“提灯定损”有违契约精神和公平原则@#,遇到纠纷时@@@%*,当事人应秉持互相理解和包容的态度@#%,妥善协商解决@@#。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状@*@@*,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿###。但赔偿要考虑经济性*%%,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性***。”莫远明说@@#%@。
莫远明表示*%,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定*%。如果没有约定***@,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯%@#@。比如#%,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节**,如若没有*@@@,不能在退租时额外强行要求%@@**。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为*@%*%,我觉得更多需要社会公德的制约%%@%#。漫长的维权过程@*@*,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力#@@。”刚刚大学毕业的陈忠说#*。
李建认为*#@@,面对出租方的不合理索赔要求#*#%,承租方不能盲目妥协@#@**,也不能轻易放弃自己的合法权益@*@#。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情#@%#*,不能随意开价#**%,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估#*%#@。公平、合理@###@,才是租赁关系的基石%%@%。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了@%@@@,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱*#。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示*%,之所以出现类似情况%@,除了合同细节等原因#@%@,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关@#@。
朱巍建议**,房屋出租者、承租者要仔细验房%*%,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决##*,可向住建部门、市场监督管理部门反映#*##,也可以向消协、调解机构等投诉##@#,还可以通过司法渠道维权*#。
本报记者 李国
(工人日报)
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