这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%%@#。算法就像信息的导航仪@#*@@，通过深度分析和精准匹配##，满足人们个性化的信息需求@#。然而%#*#，有一些人担忧#*%%，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境%###，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容@%%，忽视了那些有益的信息@#%%。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”*##，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的%@@%%。他警示人们%%，互联网时代@#%#*，每个人都可以定制自己想看的信息%#%%*，如果人们只关注自己感兴趣的内容###**，可能会像住在蚕茧里一样*#*%#。

　　当桑斯坦提出信息茧房时#@%%*，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念#@。“信息茧房”引入中国后*#*，很快成为热门话题词#@#@，引起了社会广泛关注和讨论#@。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息#%*，人们每天看到的信息可能会越来越单一##%，难以接受新的观点和信息%%@*，就像被“信息茧房”困住了一样%%。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现*##，相比于国外*@%*，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%#，呈现出“中热西冷”的特点%%。截至2020年2月6日%#@**，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文##@%，但在这段时间里*%，国外的学者们似乎对它不太感兴趣*#%，Web of Science上只有1篇相关的论文*@%%%。

　　在584篇中文论文中**，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的@*@*#。但有趣的是%#%#，这些试图证明“信息茧房”存在的研究##，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷*@，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”#@%%。

　　相比较“信息茧房”%@##，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@*%*，这两个词比较中性@##@，更多在描述事实%%@@，没有太多情感色彩@*##。但在中国*@@#@，“信息茧房”更常用#*#@@，它带有贬义色彩@@@**，而“茧房”的比喻@#**，给人一种被包围、无法逃脱的感觉%%*，容易让人望文生义#*##，产生技术恐惧*#，觉得技术是个坏东西###%*。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样#**%，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群*%%，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩*#%#%，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念%@@*。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来@@，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念*##，他们得出的结论是%%，信息茧房更多基于理论推测*%@**，尚未得到充分的实证支持%*，我们不必过分担忧%%**@。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明#%，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧%##@，人们很容易把担忧归咎于技术%#@，技术反而成了“替罪羊”*%@。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现##，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧%%%@。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑@@##@，她认为##%*，这个概念虽然被广泛讨论%%**，但缺乏足够的科学证据来支持其存在%#*%#。在西方学术界*##@#，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在*%%#。在大多数情况下*@，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设*@@@，而非拥有确凿的论据****@。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现#%@#，人们在社交媒体上接触到不同观点后#@%#%，反而让他们的原有立场变得更加坚定**。这说明%@@@@，尽管人们可以接触到各种各样的信息*%*，但很多人还是会坚持原有的立场与观点%@#@%。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的@#，关键还是在于个体的选择和关注##**。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%@%%，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用*%#%，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法%#。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念%%*，会发现其存在一些不合理之处%%#@%。

　　首先##*，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识**。现实生活中%#，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法%@，而是受到多种因素的影响#%，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%*。实际上*#，即使面对个性化算法推送的信息@%，个体也可以自主筛选和判断%*%#，选择性地接受或拒绝某些信息@*@#%。如果人们缺乏这种自主意识和能力%*%@，即使没有算法推荐@*%#%，也可能陷入“信息茧房”%%*。因此#%@，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的@#@。

　　其次*@#@，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性%@#*。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的%*。

　　实际上@@%*，算法在变得越来越多元化*%#%。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容%*%@#，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣**，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息#@。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@*，反而有助于打破“信息茧房”@%*#@，让人看到更广阔的世界#**。

　　英国的一项研究发现*#，在高选择的复媒体环境中*#，人们可以轻松地消费不同类型的信息#%*@，接触到更多元化的信息与观点%*。

　　为了更形象地理解这一点@**，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道**@%@，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞#%，是一个有破洞的渔网##%，但是将多张破渔网重叠在一起@%#**，就会形成一个不再有破洞的完整渔网#%*#。

　　想象一下#@，如果你只有一张渔网来捕鱼%@#*，但这张网上有一些破洞#%，那么你可能会漏掉一些鱼%%@*，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容###，满足你的所有需求#*。但是*%，如果你有很多张破渔网%%**%，并且将它们重叠在一起使用**%#@，那么破洞的位置就会相互错位*#，最终形成一个完整、没有破洞的渔网%#。

　　实际上*%@@，每个人的信息食谱是多元的*@*，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息%%#，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠@@@，反而帮助个体打破“信息茧房”*#@%，实现多元信息获取的“兼听则明”***。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻%%@*@，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系*%##%。在中文互联网中*%#@，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判@*%#@，让算法被广泛误读%%*@@。实际上**#*%，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”%#。

　　当人们使用多个平台或媒介时@*#@，不同平台或媒介之间的信息相互补充%**%%，有助于拓展人们的视野**%@%，就像多张破网叠加之后#%@@，形成一张没有漏洞的完整信息网@*%，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱#%*。

　　(刘战伟#***，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)