青藏铁路物流中心是全国40个铁路物流中心之一**@@*，主要承担国内集装箱货物运输代理%*##，国内货物运输代理@*%*%，装卸搬运%%#@，普通货物仓储服务@@，运输设备租赁服务等%**，中心自2024年1月成立以来#**，坚持市场化、法治化的发展原则%%@，多措并举##%，不断深化铁路货运改革##%**，创新物流发展模式*#%%，努力疏通高原铁路的物流大通道*%。

　　依托铁路运输大动能、全天候、绿色环保的天然优势%#，青藏铁路物流中心抽调精干力量@*，对青藏两省区大型厂矿企业进行了全面的排摸梳理%@#，精准掌握企业运量、销售流向和物流组织模式@%，量体裁衣#*@@%，为企业推介物流配送、仓储、装卸、运输、接取送达等一站式全程服务*@。

　　秉持“总对总”战略合作方案*%**，在物流总包项目基础上@@%@，青藏铁路物流中心转变固有营销模式#***，积极探索新方向#%@*@，拓展新服务%**。他们对西藏白银物流等14家稳定大客户企业%%%*@，提供“一企一策”的物流运输服务@@，加强合作@@@%，将厂矿运输业务扩大到水泥熟料、石灰石等建材货物#*%，并签订年计划发运20万吨的总包合同##%*，变被动为主动式营销*@，进一步提高物流总包服务项目的竞争力@%。

　　为精准服务企业#*，青藏铁路物流中心严格落实首问首诉负责制@*，优化业务办理流程、推进全程追踪服务、精准预测到达时间%#@，他们以创建“天路格桑花”高原铁路服务品牌为契机*##@@，成立货运服务小组#%*，每日进行现场巡视@%*@，协助客户办理相关货运手续#**%#，坚持有问必答、有惑必解@%，及时解决客户问讯投诉#*，以客户满意和信任为基准*##@#，为客户提供贴心温馨的货运服务@#，确保服务质量和生产经营双丰收%#**。(人民日报客户端)