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现在很多人都在网上直播间买衣服@@%%，有的直播间还卖尾货%@**#。想想看#*#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@%，而且还是仅有一件的“孤品”%#@#@，别人“手慢无”@@*#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*，但是@*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*##@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*#@@，收到货后@*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@*#*@。
根据刘女士的购物记录@@，记者找到了这个直播间@%*，直播间里卖着各种尾单货*%*。记者发现*%*，网上类似这样的直播间非常多**，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%%@%，但都仅仅只有那么一件@%**%，因此被统称为“尾货孤品”类%@*。而且价格非常便宜*%*，一般在几块钱到几十块钱不等@@@%。所以*#，很多人都抢着拍##*。然而*%#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%@#**，在消费者收到货后%@%*@，却都傻眼了@%%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上#@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#*@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@，还有人反馈买到的衣服破了洞%*%%%，口袋里面有卫生纸*%#*，还有衣服有粉底%%*#*，甚至毛发等等@#@@#，各种让人匪夷所思的情况发生@*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@@*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%#%，对价格较低的几个目标市场进行了调查*#@，发现到处都打着“供直播间”的广告#*@。那么##@#，供给“尾货孤品”类直播间的货@%，又在哪里呢？几经辗转##@，记者来到了一个叫“后山”的地方@##@#，看到很多衣服都在地上#*#%#，现场环境脏乱差@#@。
在尾货市�%*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服***@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%，但即使这样挑拣后@%，记者在一些摊位依然发现@@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%##，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##%*。而在同商家沟通时@@@*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%@**，商家既警觉又忌讳@@*。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%@%，记者邀请了一位纺织学专家@@#*@，在这些尾货市场进行了调研@%，结果发现还真有不少**#@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@%#*。纤维用过之后都会拉伸*%#，不会恢复到原来新的样子**，使用痕迹非常明显%##%%。
那么#@*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#%%@，老板当场判定为旧衣服%@*。
据了解*@#%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#，再卖到这家旧衣回收厂@%。
那么#@@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%*@@，工人正在将回收上来的旧衣服%@，根据品相好坏先分拣出A货和B货%*，再从A货里挑拣出所谓的精品货@%*@@。那么@@%##，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@@，有很多直播间都从我们这里拿##，自己挂上吊牌*%*%%，然后说是孤品@@，一样一件@@**#，没码的##@。
记者调查发现@###，在全国旧衣回收分拣的圈子里%**，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*@*%#，而这些旧衣服里的所谓精品货##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”###@，而且在各地都是供不应求%#。
然而**%，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@@#*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%。但是@%，消费者对此却完全不知情%##。
在旧衣回收厂的分拣车间@*@*#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#*%*。他们都表示*%%#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*#。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@#*，诚信需要以法治为前提##%*@，只有加大违法惩处力度#@#%，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#。
近年来%*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下**%#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@*，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@*，利润丰厚@#@%#。奔着这门生意的利润#%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%。
为了进一步摸清情况%**@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@，但厂房内外@@*@，大家都在刻意回避直播间有关信息%*%%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#，才有了突破*@#%。原来#%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%%@，几经交涉过后#**#，她准备带记者去直播间看看@%%，但没走几步##*，她就后悔了@%#，说不敢带外人去*%@%。
在和这位工作人员交谈中%%*，记者得知@*%*，这家公司的直播间在外面的农田里%*#%#，隐蔽难找%%%。几番沟通之后%#*#，负责人同意带记者去直播间*#，走出厂房#*%@#，七拐八拐地走了二里地后#%，才看见直播大棚%@%%*。
一进门*%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%@**，负责人告诉记者*%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#*，然而记者看到*@%**，这些用床单包裹起来*@#%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*，卫生环境脏乱差@##。更有甚者%%%，在其他直播间%%@@%，主播直播时当场发现了虫卵%@#。
原来@**，这类直播间在售卖前@@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*#，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%@@，令人担忧*@。目前*%#，消费者恰恰是在既不知情%*%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@*%。那么*@@，一边是满地脏乱差的旧衣服%**，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%@*#，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#@，把衣服烫一下%%**@，直播间背景灯一打就不同*@%%*。把商标吊牌一挂@#*@*，就感觉像新的一样#%@#，在直播间里面是看不出来的#%#%%。
据了解%%@#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@##%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%@%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@*，是我国法律明文禁止的违法行为%%。对此@#，相关主管部门应当加强管理%%@*%，规范交易市场和电商平台的经营行为%@@@。
与此同时#@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@@*。为了节约资源*%*，减污降碳@#，2022年@@#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*##@，首次明确要有序推动旧衣物交易#%**。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前**%*，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准***，市场规则不明*@#%%，行业混乱%##*@，真假难辨@%#，因此相关标准需要尽快落地@@#%，更好助推废旧纺织品循环利用#%%##。
尾货就是尾货%##，旧货就是旧货%%%%，两者不能混为一谈@**。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#，把旧衣当成新衣卖*@*，不仅侵犯了消费者的知情权%@，还涉嫌欺诈@@*@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管**。同时%@#%*，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*。我国是纺织服装生产和消费大国*#@%*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*，建立标准规范*#*，推动二手市场有序发展@*%，既能让旧衣物尽其用*#@，也有助于绿色低碳发展@*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
