今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日**%@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*%%%。经测算%%,2024年4月中国快递发展指数为416#**,同比提升16.7%#%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%@@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%*@@,发展趋势指数为67.7#%@*。4月**,行业市场规模稳步增长%%%@#,服务质效不断提升%###,发展能力有所增强##,运行态势整体向好***@@。
4月%@*,快递发展规模指数为494.2%%,同比提升27.7%*%@*%。从分项指标看#%#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*%#@。截至4月29日*%@,今年全国快递业务量已达500亿件*%*,比2023年提前32天%@%。
4月#%%*,快递服务质量指数为648.8%#@,同比提升15.5%#*。从分项指标来看%*#%,快递服务公众满意度预计为83.8分%%*,同比提高1.9分#%%#*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#*,同比提高2.9个百分点##。
一是末端服务优化完善*@*。快递企业嵌入社区打造便民服务站@@@@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##%*,实现“一刻钟上门”的高效服务#%@。入驻昆明长水机�#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@@#*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%*,将寄递服务与文化创意相结合@@%%@,满足游客个性化的需求@#@%#。
二是智能服务深化发展%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%%,降低末端派送压力与人力成本@%。在北上广等一线城市####*,推出“无人仓配服务”%#@@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%*%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%。
三是特色服务提质升级*%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#@##,优化“产地仓+销地仓”服务模式%@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心**%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*#@#。通过产地直发模式@*,保障春茶上行##*#。
4月#*##,快递发展能力指数为221@@%*,同比提升3.5%**。行业蓄力增强基础能力@%%,提升跨境服务水平#*。
一是设施网络持续完善*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#**,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%*%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%,干线转运网络逐步完善%*#,分拣效率进一步提高@@@%。
二是运输方式创新发展*%@%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@,提升陆路运输效能*@。积极拓展低空经济应用场景***,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@%#,“低空物流”服务网络加速布局@@#%。
三是跨境能力日益增强#*@%。快递企业发挥境外本地服务优势*%#@,力拓国际会展领域*#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%@,跨境服务场景不断丰富@#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@*@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*%@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#@*。
4月@@@@%,发展趋势指数为67.7%##%#。快递企业持续挖掘市场增量##*,着力改善服务质量##,积极拓展发展空间##@,行业发展充满活力#@%%*。预计5月%%@,行业仍将保持合理增速##,持续向好发展@%#。
(总台央视记者 唐颖)
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