滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@**，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#%##。12日晚*@@#，滴滴出行对此回应#*，“平台客服未能及时处理好相关问题%@，我们对此非常惭愧%@@#，并向用户真诚致歉”%*#**。滴滴方面称@@*@*，该订单时间在2017年10月22日@%%*，预估里程1.588km @@%，金额应为14元#*@，但账单金额为1414元#%%@，账单是未完成状态%@*%#。经核查@##*@，该笔订单费用存在异常@@#@，初步判断是当时司机误输入2遍导致*@。客服已再次联系乘客@**，并已修改订单金额#*%@%。滴滴称%@，目前*##%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#%**。(中新财经)