网售食品配料表遮遮掩掩,消费者如何买得放心?
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本文转自:中新网
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本报北京5月28日电(记者陈曦)“商品详情眼花缭乱*#*,配料表却不展示%%,网购食品真有点不放心#%##。”今天#%,刚从大理旅游回来的90后程序员小王对记者说%#@%,因为对那边的鲜花饼念念不忘#%%,于是想上网买点%%#@*。然而#%*#@,他发现*##,不少店铺打出“0香精”“纯天然”招牌%%#,唯独配料表踪迹难寻**#,只能向客服索要@@。有商家爽快地发过来#*%#,但也有商家回复“明天给你拍照”%#,还有商家只是表示“绝对没有添加剂”**#@*。
记者调查发现#%#*%,不展示食品配料表的现象在电商平台并不鲜见*#@*。一些耳熟能详的连锁品牌相对较为规范*@#%,但众多“手作”“私房”“秘制”的自制产品情况较为严重%*。
在一家线上售卖“自制湘西辣椒酱”的店铺内%@#,记者在商品详情页未能找到配料表#*%#,转而询问客服#%*#,对方表示成分有“辣椒、盐、油、芝麻、十三香”*@##%,当记者关心“是否添加味精”时*@@#,对方回复“也有一点点”#@。
如此遮遮掩掩的商家并不少#@,有的店铺虽然展示了配料表*%*%,但隐去了部分信息@*@。
北京市民李女士在网上选购蛋黄酥时发现%**,商家仅展示了“主要配料”##%,包括红豆馅、小麦粉、咸鸭蛋黄、黄油等寥寥几项#%#@#。经要求%**@,对方发来了产品包装上的完整配料表%@%,其中涵盖了脱氢乙酸钠、羟丙基二淀粉磷酸酯等七八种添加剂%%,以及“食用油脂制品”“牛奶味固体饮料”等语焉不详的成分*%*%。在配料表底部*%#@#,李女士发现还有一行“致敏提示”%%*@。
“家里有孩子#*,我买食品很注重成分%###@。商家避重就轻@*@%,不尊重消费者的知情权%%%,此类食品也对过敏等特殊人群不友好@%,甚至可能危及健康*@。”李女士觉得@#%@,线上和线下购物不应区别对待*@,配料表是消费者选购的重要参考@*,应完整地展示到网页上%*#*#。
除了成分不详、含有添加剂等原因导致商家不愿主动展示配料表外#@@@@,记者也看到%@#%*,一些线上便利店的商品详情页只有一张图片@@@,商家往往只拍摄产品的正面照片*@*@,而忽略了其他内容*@*#。
“无论出于什么动机*%%%@,商家‘藏’起配料表的行为都是不被法律允许的*%%,没有线上与线下的区别@%#%。”北京拙朴律师事务所律师谢燕平表示*%**,根据食品安全法#%%#,预包装食品的包装上应当有标签*#*%,标签应当标明成分或配料表;根据消费者权益保护法@%%%#,经营者向消费者提供有关商品的质量等信息*%,应当真实、全面***,不得作虚假或者引人误解的宣传*@%#%。
谢燕平认为#@#@,监管部门应加大执法力度%**@,细化相关标准;电商平台应设置硬性要求@@@#,督促商家规范展示食品配料表@%@,及时纠正违法行为;商家应严格遵守相关法律规定*%*@,准确、及时地披露配料表等商品信息#%@@%,充分保障消费者的知情权和选择权#**%*。
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