焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货！

2024-05-22 02:13:23 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

市场监管总局公布2023年知识产权执法十大典型案件

　　现在很多人都在网上直播间买衣服#%，有的直播间还卖尾货@*@。想想看#*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#%，而且还是仅有一件的“孤品”%*%，别人“手慢无”*%*@*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#，但是*#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%#@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@*%%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？

　　前段时间@@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%**，收到货后@#%*#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#%@%。

　　根据刘女士的购物记录@*，记者找到了这个直播间##，直播间里卖着各种尾单货%%%。记者发现%%#%#，网上类似这样的直播间非常多%%#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#@，但都仅仅只有那么一件@@*，因此被统称为“尾货孤品”类*%。而且价格非常便宜**#，一般在几块钱到几十块钱不等####。所以%#%*%，很多人都抢着拍*##。然而##*，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**#@*，在消费者收到货后#@@%，却都傻眼了%**%%。

　　黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#*@@#，还有人反馈买到的衣服破了洞@%，口袋里面有卫生纸%*，还有衣服有粉底#*#，甚至毛发等等*#@#，各种让人匪夷所思的情况发生*@%。

　　为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%，对价格较低的几个目标市场进行了调查*%@*，发现到处都打着“供直播间”的广告%#**。那么%%%#，供给“尾货孤品”类直播间的货@**@，又在哪里呢？几经辗转#@，记者来到了一个叫“后山”的地方%@@##，看到很多衣服都在地上@%#*，现场环境脏乱差*#**#。

　　在尾货市�##@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@%#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@%，但即使这样挑拣后@*%，记者在一些摊位依然发现#@@%%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@@%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%*@。而在同商家沟通时*%#@@，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*，商家既警觉又忌讳*#*#。

　　为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*，记者邀请了一位纺织学专家*#*%*，在这些尾货市场进行了调研*%#@%，结果发现还真有不少%@%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@#*@#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%%#%。纤维用过之后都会拉伸%@，不会恢复到原来新的样子%%##，使用痕迹非常明显%%%%@。

　　那么**，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#**%@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%@**，老板当场判定为旧衣服*@@。

　　据了解%%@*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%**%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%*%*，再卖到这家旧衣回收厂**#。

　　那么@%@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%*，工人正在将回收上来的旧衣服**%*，根据品相好坏先分拣出A货和B货*%##%，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@%。那么@%@#%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？

　　旧衣回收厂负责人：好一点的精品#**%，有很多直播间都从我们这里拿@*，自己挂上吊牌*%%@#，然后说是孤品*@#%#，一样一件%%，没码的%#@*%。

　　记者调查发现%%*%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#*%，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#%#，而这些旧衣服里的所谓精品货%*%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%#，而且在各地都是供不应求%%。

　　然而*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*。但是*%##%，消费者对此却完全不知情@#*#*。

　　在旧衣回收厂的分拣车间###，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@##。他们都表示#%#@，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%%%。

　　中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济#@@*#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@@#*，诚信需要以法治为前提@%，只有加大违法惩处力度*@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%#@。

　　近年来#@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*##，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#%@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%##*，利润丰厚%%@。奔着这门生意的利润*%*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%。

　　为了进一步摸清情况##@%#，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%###@，但厂房内外*#，大家都在刻意回避直播间有关信息%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#*#，才有了突破@##。原来**%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%%*%%，几经交涉过后%####，她准备带记者去直播间看看#@*，但没走几步*@*%，她就后悔了#%，说不敢带外人去%@*##。

　　在和这位工作人员交谈中@@%#，记者得知##*%#，这家公司的直播间在外面的农田里@*%，隐蔽难找@@#*。几番沟通之后@##@%，负责人同意带记者去直播间@@，走出厂房*#*，七拐八拐地走了二里地后%*，才看见直播大棚**。

　　一进门##%%%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@，负责人告诉记者*%#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@@，然而记者看到#@@%，这些用床单包裹起来%#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*%#，卫生环境脏乱差*@#@*。更有甚者##*@，在其他直播间@%##@，主播直播时当场发现了虫卵%@**%。

　　原来%%，这类直播间在售卖前*##，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%#@%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*#@#，令人担忧#*#%。目前@#*，消费者恰恰是在既不知情@%%#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%#*#*。那么%@*@，一边是满地脏乱差的旧衣服*#%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍*#，把衣服烫一下*%，直播间背景灯一打就不同%*%*。把商标吊牌一挂*%#，就感觉像新的一样%*@，在直播间里面是看不出来的@%%%*。

　　据了解%*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%##@@。

　　中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@*%*，是我国法律明文禁止的违法行为*@。对此@%%#，相关主管部门应当加强管理%*，规范交易市场和电商平台的经营行为@@%*。

　　与此同时##*%@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@@%@#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*%%#。为了节约资源**#*@，减污降碳%%@@，2022年*@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@*，首次明确要有序推动旧衣物交易%@#%。

　　太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#%**，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*%，市场规则不明##%#，行业混乱@@#@*，真假难辨@%**#，因此相关标准需要尽快落地%#，更好助推废旧纺织品循环利用#*%。

　　尾货就是尾货#@，旧货就是旧货*@##，两者不能混为一谈%#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%，把旧衣当成新衣卖%%，不仅侵犯了消费者的知情权%%，还涉嫌欺诈*#**%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@##*@。同时#@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%%。我国是纺织服装生产和消费大国@@，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@，建立标准规范%%，推动二手市场有序发展#*@*，既能让旧衣物尽其用@#@#，也有助于绿色低碳发展@###。

　　编辑丨雷小鸽

　　策划丨王宁 余仁山

　　(央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


　　

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