焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 05:10:41

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%#%*,有的直播间还卖尾货@%。想想看*@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%@%#,而且还是仅有一件的“孤品”#@#,别人“手慢无”#@##%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*%##,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@@#,但是%%*#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#**%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%#@%,收到货后@%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%@。

  根据刘女士的购物记录**%,记者找到了这个直播间%#,直播间里卖着各种尾单货#%。记者发现%%@*,网上类似这样的直播间非常多*%@%#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%@#,但都仅仅只有那么一件#*##,因此被统称为“尾货孤品”类*#*@*。而且价格非常便宜#*##%,一般在几块钱到几十块钱不等##。所以@@#,很多人都抢着拍%*#@%。然而##@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@#*,在消费者收到货后%%@%,却都傻眼了@****。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#%*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@@@%,还有人反馈买到的衣服破了洞#@,口袋里面有卫生纸@@,还有衣服有粉底#*,甚至毛发等等%#,各种让人匪夷所思的情况发生*%*%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**@,对价格较低的几个目标市场进行了调查*%#%%,发现到处都打着“供直播间”的广告@#%*。那么%%#*#,供给“尾货孤品”类直播间的货%%@,又在哪里呢?几经辗转#*#,记者来到了一个叫“后山”的地方%#*,看到很多衣服都在地上%*@#*,现场环境脏乱差#@。

  在尾货市矦%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%%#@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%#*@,但即使这样挑拣后%@*##,记者在一些摊位依然发现*#%#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#%#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@##@。而在同商家沟通时%@@%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*@#,商家既警觉又忌讳@***@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%,记者邀请了一位纺织学专家#@@@,在这些尾货市场进行了调研%%,结果发现还真有不少#%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@#@。纤维用过之后都会拉伸**,不会恢复到原来新的样子*@@#*,使用痕迹非常明显@%@@。

  那么%*#@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**@%,老板当场判定为旧衣服@%@。

  据了解*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@@**#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%#,再卖到这家旧衣回收厂#*。

  那么@@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##,工人正在将回收上来的旧衣服@%#,根据品相好坏先分拣出A货和B货*%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@*。那么@#*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@%%,有很多直播间都从我们这里拿@***@,自己挂上吊牌@@*%,然后说是孤品%@*#,一样一件@**#,没码的%#%%。

  记者调查发现%%*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里*@#*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@*,而这些旧衣服里的所谓精品货@%%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%*@*,而且在各地都是供不应求@@。

  然而*#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#%#。但是*@@**,消费者对此却完全不知情#@。

  在旧衣回收厂的分拣车间#%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%*。他们都表示@@*@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#@@*#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*%%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%,诚信需要以法治为前提%*#,只有加大违法惩处力度%*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步**#@%。

  近年来%#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@#*%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@*#,利润丰厚*%*@%。奔着这门生意的利润@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*%%*%。

  为了进一步摸清情况@@*@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#**@,但厂房内外%@,大家都在刻意回避直播间有关信息%@*#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*#@,才有了突破#*。原来*#%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@****,几经交涉过后%*@#,她准备带记者去直播间看看*@*,但没走几步####*,她就后悔了**,说不敢带外人去*#。

  在和这位工作人员交谈中%%,记者得知*@%#,这家公司的直播间在外面的农田里*#%#*,隐蔽难找%%#。几番沟通之后*%#*#,负责人同意带记者去直播间%#%**,走出厂房@**%%,七拐八拐地走了二里地后@#*#,才看见直播大棚@#@。

  一进门*@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#%##,负责人告诉记者@*%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**,然而记者看到@#*,这些用床单包裹起来#*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻###%,卫生环境脏乱差##。更有甚者@%,在其他直播间%%*,主播直播时当场发现了虫卵@##*%。

  原来@#@%,这类直播间在售卖前%*@*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#*@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%*@,令人担忧#*#*@。目前%#@,消费者恰恰是在既不知情#**#@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#*。那么**@,一边是满地脏乱差的旧衣服*##,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*##**,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%@##,把衣服烫一下*%%%@,直播间背景灯一打就不同@**@。把商标吊牌一挂*#,就感觉像新的一样#@%%%,在直播间里面是看不出来的*#%*%。

  据了解%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#@@#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@*@*,是我国法律明文禁止的违法行为*@#@。对此##@#,相关主管部门应当加强管理@*%,规范交易市场和电商平台的经营行为*@%@*。

  与此同时%#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*@@%@。为了节约资源@*,减污降碳*#%##,2022年%*#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@#*,首次明确要有序推动旧衣物交易*@@#@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%%@@,市场规则不明@#*%,行业混乱#*%,真假难辨***,因此相关标准需要尽快落地#%@*,更好助推废旧纺织品循环利用@#*#%。

  尾货就是尾货@#@#%,旧货就是旧货%##@#,两者不能混为一谈*%**#。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@,把旧衣当成新衣卖**#%*,不仅侵犯了消费者的知情权@@#%#,还涉嫌欺诈%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@*%#。同时*#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%。我国是纺织服装生产和消费大国*%%#*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@*@,建立标准规范#%*,推动二手市场有序发展%@#*,既能让旧衣物尽其用@%#%,也有助于绿色低碳发展@@*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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