焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:32:09

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%%@#%,有的直播间还卖尾货@#@。想想看@%*%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%%@,而且还是仅有一件的“孤品”%%%#,别人“手慢无”**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%***,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@%%@@,但是@*@@%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*#@*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#@*%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@**#,收到货后@@*%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*。

  根据刘女士的购物记录@%,记者找到了这个直播间**@*,直播间里卖着各种尾单货*@@%。记者发现#*%,网上类似这样的直播间非常多%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##%,但都仅仅只有那么一件#%,因此被统称为“尾货孤品”类*%**#。而且价格非常便宜@@#,一般在几块钱到几十块钱不等##@@*。所以###%,很多人都抢着拍*@*%。然而@%%*%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%,在消费者收到货后#%%@,却都傻眼了*@%#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%*%*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@###,还有人反馈买到的衣服破了洞**%,口袋里面有卫生纸@%#%%,还有衣服有粉底@*@*,甚至毛发等等%*,各种让人匪夷所思的情况发生**@**。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%%%#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##*#,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@@@,发现到处都打着“供直播间”的广告*%@@。那么%%%,供给“尾货孤品”类直播间的货%#%#,又在哪里呢?几经辗转*@,记者来到了一个叫“后山”的地方%#,看到很多衣服都在地上%@*%,现场环境脏乱差%*@#*。

  在尾货市矦@@*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#@%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%*@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@#*,但即使这样挑拣后@*#%,记者在一些摊位依然发现*@#@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#*%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%##。而在同商家沟通时##@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*%,商家既警觉又忌讳*%*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*#%**,记者邀请了一位纺织学专家@%%%,在这些尾货市场进行了调研@%##%,结果发现还真有不少*%*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@###@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#*。纤维用过之后都会拉伸@##@@,不会恢复到原来新的样子%#@##,使用痕迹非常明显@#。

  那么%%%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*@%#,老板当场判定为旧衣服@#。

  据了解@%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*@*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*,再卖到这家旧衣回收厂@#%*。

  那么%%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%#,工人正在将回收上来的旧衣服@#,根据品相好坏先分拣出A货和B货**,再从A货里挑拣出所谓的精品货##*。那么%**@@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*,有很多直播间都从我们这里拿#@,自己挂上吊牌##*,然后说是孤品%*#%#,一样一件@#,没码的%*@%。

  记者调查发现*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*%%,而这些旧衣服里的所谓精品货#**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%%@%*,而且在各地都是供不应求#@。

  然而%*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*#**#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@#@。但是*#,消费者对此却完全不知情#*#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*%**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@#*@。他们都表示%%#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%@@%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%%@%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#%#%,诚信需要以法治为前提@%**@,只有加大违法惩处力度*%@@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*@。

  近年来@*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%##@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@%,利润丰厚@%%##。奔着这门生意的利润#@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间##%#%。

  为了进一步摸清情况#%%*%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@#*@%,但厂房内外@#,大家都在刻意回避直播间有关信息%@@@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%@%@,才有了突破*%@。原来%##*@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*#*,几经交涉过后%%%#,她准备带记者去直播间看看*%%,但没走几步%#*,她就后悔了%@@%*,说不敢带外人去#%*%。

  在和这位工作人员交谈中@#@*%,记者得知*%,这家公司的直播间在外面的农田里*%@%%,隐蔽难找##%*@。几番沟通之后##,负责人同意带记者去直播间##@#,走出厂房@#@#,七拐八拐地走了二里地后*%,才看见直播大棚@%@%*。

  一进门*#*@@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%,负责人告诉记者###%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#,然而记者看到%#%#,这些用床单包裹起来@#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*##,卫生环境脏乱差%##。更有甚者#@#,在其他直播间%%*,主播直播时当场发现了虫卵##。

  原来@**,这类直播间在售卖前%**@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%*##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*##,令人担忧@@@*。目前##@%*,消费者恰恰是在既不知情#*%**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#**%。那么***#,一边是满地脏乱差的旧衣服#*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#%%,把衣服烫一下##*,直播间背景灯一打就不同#@@*。把商标吊牌一挂*@,就感觉像新的一样*@@%,在直播间里面是看不出来的#@%#@。

  据了解*#%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#%%@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**#%,是我国法律明文禁止的违法行为###。对此%%%%*,相关主管部门应当加强管理%@@,规范交易市场和电商平台的经营行为%*%#@。

  与此同时#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#@。为了节约资源@@*%#,减污降碳@%@%*,2022年@#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*###,首次明确要有序推动旧衣物交易*%%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*@@#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@#@,市场规则不明@@%#,行业混乱*%@%,真假难辨@*@*,因此相关标准需要尽快落地*%@%@,更好助推废旧纺织品循环利用#*。

  尾货就是尾货@##**,旧货就是旧货%*#%#,两者不能混为一谈@%@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信**@,把旧衣当成新衣卖%#,不仅侵犯了消费者的知情权*%##,还涉嫌欺诈**%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管###*。同时@#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#*%。我国是纺织服装生产和消费大国@@%%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@#*,建立标准规范%@%%*,推动二手市场有序发展%*%,既能让旧衣物尽其用*%,也有助于绿色低碳发展*%%**。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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