今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%#*%。经测算##@#,2024年4月中国快递发展指数为416%@%@,同比提升16.7%**#%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*@##,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*#%%,发展趋势指数为67.7%#。4月***%,行业市场规模稳步增长%%,服务质效不断提升%#%@,发展能力有所增强**%%@,运行态势整体向好#*%*。
4月#@@,快递发展规模指数为494.2*#*#*,同比提升27.7%@@@。从分项指标看%@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@@*#。截至4月29日@#**,今年全国快递业务量已达500亿件#@#*,比2023年提前32天@#*。
4月#*,快递服务质量指数为648.8%#,同比提升15.5%%@*@。从分项指标来看@*,快递服务公众满意度预计为83.8分%%,同比提高1.9分@@#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##%**,同比提高2.9个百分点%@#。
一是末端服务优化完善@%#@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站#@#*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#*@@,实现“一刻钟上门”的高效服务#*。入驻昆明长水机矦@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%%@#,将寄递服务与文化创意相结合*%,满足游客个性化的需求#@%#%。
二是智能服务深化发展%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*#,降低末端派送压力与人力成本*@%**。在北上广等一线城市**,推出“无人仓配服务”#%##,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#@#*%。
三是特色服务提质升级*@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@#*%,优化“产地仓+销地仓”服务模式*#*@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%%@%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#%@%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*%%。通过产地直发模式##%,保障春茶上行%%%。
4月*#%#%,快递发展能力指数为221@*%,同比提升3.5%#%@%#。行业蓄力增强基础能力%#%%,提升跨境服务水平@%#@#。
一是设施网络持续完善@#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@#*%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@#@@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%%#,干线转运网络逐步完善%#%,分拣效率进一步提高#@*@。
二是运输方式创新发展*###@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**@%,提升陆路运输效能%*@@#。积极拓展低空经济应用场景@@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%@%,“低空物流”服务网络加速布局%@@@*。
三是跨境能力日益增强@@。快递企业发挥境外本地服务优势%@,力拓国际会展领域@@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%#@*@,跨境服务场景不断丰富#%*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%*%*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#@。
4月**###,发展趋势指数为67.7@#%%。快递企业持续挖掘市场增量*@,着力改善服务质量#%,积极拓展发展空间@*%#,行业发展充满活力**%%%。预计5月%*@%%,行业仍将保持合理增速%#%,持续向好发展%%*%。
(总台央视记者 唐颖)
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