淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著

2024-05-15 08:27:10 | 来源：GG之家

小字号

▓Natural8▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐第六届亚洲蹦床锦标赛香港落幕中国队斩获八金

本文转自：中新网

南非自然保护区部分生物死亡疑与骚乱点燃化学品仓库有关

　　5月14日晚*%#%@，阿里巴巴集团公布最新财报**%%%，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期%#，成为本季重要亮点%%@。

　　财报显示#@%*#，截至2024年3月31日季度内#@#*，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长%@*，88VIP会员数量突破3500万人**#*，同样保持双位数增长%%@。

　　受购买用户数和交易频次强劲增长带动%@#，淘天集团实现营收932.16亿元@%，同比增长4%#*##%，客户管理费(CMR)收入同比增长5%*%@%@，全面超市场预期%@##。

　　财报指出@*%@，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入#@@，旨在提升用户体验%%*，从而提高消费者留存率*%#*@，并提升购买频次”#@@%*。基于这一战略#*@*，本季度淘宝天猫密集推出变革措施@#%%，加大相关领域投资力度%#@。

　　针对消费者服务体验@#，自去年12月底开始%##，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施*%，全面优化用户体验@###。对于88VIP等会员用户#*，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务##@，深化了以用户体验为中心的产品优化策略*%。

　　这在淘宝APP层面也有直观体现%%%%@，不少消费者发现%#%#，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道#%，且面积有所缩蠤%%@#。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�***，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比*@，APP打开速度也有提升*#*%*。有业内人士分析认为@@*，淘宝作为服务亿万用户的APP%%，牵一发而动全身%*#，能够短期内推出这么多变革#@@，意味着其正在打破内部藩篱#%*#*，用户体验已被提升到前所未有的重要位置%@@##。

　　在改进用户体验的同时#%%*，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点#@@#。今年1月*@，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级%##%@，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划%@#@%，推出两大项佣金优惠政策%%@#@，最高优惠幅度高达95%@*#，普通商品最大优惠达50%**@%。

　　此外%@#*@，针对品牌商品@*@，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”@##，持续加码“真补贴、真省钱” %@%，在全网低价基础上@#@*，再打7折@#*#@，活动吸引了超过500大牌#@，超过2000万件货品参加%*%#%，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给@@。

　　值得关注的是@#，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时%%%，商家负担也进一步减轻**。数据显示@*，为助力商家降本增效@%，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具**，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供%%，帮助商家降低经营成本@@@*#，中小商家受益尤为明显%%。

　　此外*#%*，阿里妈妈最新上线的“全站推广”%@，同样成为提升商品销售转化效率的利器#%#，有内测商家GMV同比增长2.97倍#@@*。瑞银最新报告显示*#%，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高#**%，表现优于其他传统电子商务平台@@**。

　　根据天猫公布的2024年第一季度开店数据%*@，新入驻商家数同比增长60%##%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%%*%*，新商家同比增长率突破100%@@#@，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%%，商业吸引力持续加强*@#。

【编辑:张燕玲】

分享让更多人看到

淘宝GMV、订单量双位数增长 “用户为先”效果显著

热门排行