今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%**。经测算%@#**,2024年4月中国快递发展指数为416@#,同比提升16.7%#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@%%,发展趋势指数为67.7***%。4月@%##,行业市场规模稳步增长@@,服务质效不断提升#@,发展能力有所增强@%,运行态势整体向好**@。
4月#*@##,快递发展规模指数为494.2@@,同比提升27.7%@#*@。从分项指标看*@**#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*。截至4月29日#%,今年全国快递业务量已达500亿件%#,比2023年提前32天%%。
4月%@*%%,快递服务质量指数为648.8%*%#@,同比提升15.5%@##*。从分项指标来看##**,快递服务公众满意度预计为83.8分%%##@,同比提高1.9分##。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@,同比提高2.9个百分点**。
一是末端服务优化完善*%%#。快递企业嵌入社区打造便民服务站@**%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##%#*,实现“一刻钟上门”的高效服务*@。入驻昆明长水机矦@#*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@##@%,将寄递服务与文化创意相结合#%,满足游客个性化的需求###%%。
二是智能服务深化发展**。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*,降低末端派送压力与人力成本%@*。在北上广等一线城市@@*#*,推出“无人仓配服务”#@%%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%@@*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*%*。
三是特色服务提质升级##*。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*#@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#%**,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@##%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@#%%*。通过产地直发模式%%%,保障春茶上行*@#。
4月##,快递发展能力指数为221@@,同比提升3.5%%@@*#。行业蓄力增强基础能力#%*,提升跨境服务水平*%*@*。
一是设施网络持续完善#%#%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*@#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级##%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%**@,干线转运网络逐步完善@@,分拣效率进一步提高@%@。
二是运输方式创新发展#*#@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*@#,提升陆路运输效能*#%。积极拓展低空经济应用场景@*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*****,“低空物流”服务网络加速布局#**%@。
三是跨境能力日益增强%#@@。快递企业发挥境外本地服务优势%@%%,力拓国际会展领域*%#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@@,跨境服务场景不断丰富#@*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@#@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#*@#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#*。
4月**,发展趋势指数为67.7@#%。快递企业持续挖掘市场增量%*@@,着力改善服务质量%#@#,积极拓展发展空间@*%#%,行业发展充满活力@##%#。预计5月#*%,行业仍将保持合理增速%*@,持续向好发展#@#。
(总台央视记者 唐颖)
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