跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@%@@，被限制接单三天

　　5月8日%*，成都市民刘先生爆料*@#@%，他在某外卖平台上点了跑腿单##，请骑手代购餐食@*。然而令刘先生没想到的是@#%@，骑手竟在付款账单上P图**，将原本229元的费用改为339元%@，多收取了他百余元%@%*。具体情况如何？记者进行了多方采访*%%%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍%*@#，4月末的一天**#@，他在某外卖平台上点了跑腿单@@@%，让骑手到某餐馆代买餐食#%%@#。骑手拿到餐后##，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@#*@@。

　　刘先生取餐后%@*@，支付了339元的餐费*%，24元的跑腿费*@@#，并额外扫了9元给骑手@#@#。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%，平时价格没有这么贵##。”刘先生付完钱后@%%，越想越觉得不对劲%@#**，于是找到餐馆开发票*%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%@#**，账单原本为229元#*#@#，是骑手将账单P图后@**，让刘先生支付了339元*%#。

　　随后*%#%*，刘先生联系骑手*%%#，但已被骑手拉黑%@*#*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*%%#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@。

　　娟娟回忆#@@**，那天她打包好餐食后*%#%%，准备将小票钉在袋子上%%，却被骑手拦下了%%%%@。“骑手说他已拍下小票照片#%%%，会上传%@%*%。当时我也很忙%#*@，就没管*%#*@。”娟娟说*#。

　　半小时后*##%@，娟娟接到了刘先生的电话*#@，才知道刘先生被骗**。“我们商家也是受害者%%，顾客还以为我们乱收费#@。”娟娟说#*@##。

　　随后@*%@，刘先生向平台提出申诉@%%@，要求退钱@%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%*%，记者联系了该外卖平台客服%*#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%@##，骑手这边愿意承担赔付%@%，并承认错误@%%。平台会给他一次机会*#*@*，目前已限制该骑手接单三天*@*#%，后续平台会重点关注他的接单情况@#%，如果不改正的话##@@，会考核他的接单资质#@@*，不让他接单*%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@@%%，也不封号%*，这次被我发现了还好@@@#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后%*##，引发关注%#@%%。有骑手留言称#@，这种情况确实存在*@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#%@@#，这些骑手抱着侥幸心理加价##%%，被顾客发现投诉后就退钱##@#，一般平台不会永久封号@#*。

　　“难道这种行业恶习#**，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情**。也请消费者们多一个心眼#%，点跑腿单#***%，一定要让骑手出示结账单@*。”娟娟说#@*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@*#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#%%#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为*#@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#*%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@%*%，行为人因该行为取得的财产@%%@#，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%#，应当折价补偿%##%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**，应当各自承担相应的责任*#%*。法律另有规定的##%@，依照其规定@*##。

　　代鹏说**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%%%@，使顾客多付了100多元%#，顾客有权要求骑手返还多付的款项#%*##。如果顾客因此遭受了其他损失@%@，还可以要求骑手赔偿相应的损失@#@#@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报