取消预售，电商“618”拼什么

2024-05-22 14:12:35 | 来源：GG之家
小字号

▓德州豪客赛规则▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐中国田径4×100米接力的新目标：男队力争奥运奖牌女队再搏参赛资格

德州豪客赛规则

本文转自：中新网

东西问·中外对话｜“在绿色发展方面，中国一直在发挥引领作用”

　　本报记者 查睿

　　前晚8时*%@%，年中最大的网购节“618”拉开序幕#%@。取消预售##*#，是今年“618”最大亮点%@@#。没有预售、定金、尾款等环节@@，今年“618”变简单了**。但在促销常态化的当下%@，用户还会为“618”买单吗？

　　仍是一场拉锯战

　　根据“618”的安排#%，天猫有两次售卖期#%##，第一次自5月20日晚8时开始*%@@，第二波自5月31日晚8时开始*%*。京东只安排了一次大促*@，5月31日晚8时现货开卖@@，消费者不用蹲点付尾款*%@。也就是说#*%%%，原本是京东主场的“618”*%*#，天猫在今年抢跑了11天%@##*。

　　伴随着“618”“双11”而生的预售制**，一度是网购狂欢的救星*%。2012年“双11”前@*#@%，为了减少大促当天的流量压力@%#，天猫率先引入预售模式%#**，提前锁定需求%*%#，通过销量前置的手段来准备库存和缓解物流压力#*#*#，预售订单有时占据购物节总订单的一半左右#%#。对商家而言#@，预售商品的销量也能检验市场效果#*，一旦订单不及预期#%*%*，还能及时调整主打商品**。

　　彼时#@%%，预售玩法新鲜@*@，价格更低@@，赠品也多@@，还能减少消费者一次性付款时的压力**#。因此%@#*#，预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”##。如今%*@，电商天下早已时过境迁%%。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素*@，成了投诉重灾区*@%@#。2023年全国消协组织受理投诉情况显示%##%，电商平台预售模式存在五大问题*%%，即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实#@*##。在这一背景下*##%@，留住用户、保住增量*@*@，成了电商平台的首要目标@##%*，取消预售也在情理之中#@@*%。

　　预售或许会淡出网购狂欢%%##，但超长的促销期%*#，注定了今年“618”仍是一场拉锯战%#。漫长的促销时段@*#@，引发消费疲劳感@#@。一位直播电商负责人说：“年中大促叫‘618’%@*#%，很多卖家都悄悄提前打折@@%@@，赶在正日子前错峰大促%#*。”

　　直接打折表诚意

　　如今@%%##，“618”不再是价格洼地%**@，稳住用户大盘才是关键##@@%。

　　一条动态新闻在“618”前尤为扎眼*@。淘宝网日前宣布改版%%*，重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”#@。项目负责人介绍*#%*，这是淘宝网7年来最大力度的一次更新##，针对消费者用网页版购物的体验做了改进###*#，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等@**@。淘宝打开速度变快了@%，用户可以自己设置视频和直播是否自动播放……这些细微的改动#%#%%，以往鲜有人关注*@#%，在今年“618”却成了优化用户体验的亮点#*@。

　　在争夺用户的战�%#%%@。缟唐教ǖ摹敖孤歉小币焕牢抻郂#%#*。更直接的表现是#**@%，“双11”等购物节早期的“五折会场”也在今年回归*@*#@，华为、耐克、优衣库等品牌商品@@*#*，无需任何叠加优惠*%@%，直接五折抢购#@@#。这是今年“618”给用户最大的诚意%%#%*。

　　作为网购大促的投诉重灾区%%#@@，售后问题也是“618”试图破局的一环@*。“今年‘618’*#*%，我们首次将AI技术和直播结合进行一小步测试@%***，希望给用户带来更好的体验%%。”美腕合伙人蔚英辉说@#*%#，AI数字人可补充真人主播的空缺时段%%@@%，实现24小时不停播%*，让直播间和货架电商一样*##*，在任何时段都能服务用户#**。AI智能客服也能担任直播咨询服务*%%@*，在售前、售中阶段的任意时段#**，去辅助主播解决用户有关产品的疑问@%##，给到用户最优的购物选择*@%@#。针对大促期间发货慢的问题##*#，淘宝也调整了商家发货时限%%。如果超时发货买家发起投诉#%%，商家可能需要赔付*##。同时还将视商家、商品虚假发货的严重程度%#@，给予处罚@*。

　　视频号成“黑马”

　　如今@#，大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量@@#@，“618”更像是电商平台的年中考核@#*@。淘宝和京东依然是“618”的主角*#%，微信视频号成了今年的“黑马”%%，抖音似乎有自己的节奏%%，快手和小红书仍在努力挤进这个赛场*%。

　　当前#%*，腾讯加强了视频号直播带货生态的投入力度*#%@。腾讯财报显示*#@，今年一季度%@*，受视频号、搜一搜等高毛利产品的增长拉动%%，腾讯广告收入265.06亿元*%%*%，同比增长26%#*，毛利145.20亿元%#*，同比增长66%@#，毛利率由去年同期的42%提升至55%%**%。视频号总用户使用时长同比增长超80%**。今年以来*%%，视频号新增开放超20个三级类目@%@@，并推出多个达人激励#%@。

　　小红书也宣布将在“618”期间对直播*%@，尤其是店铺直播给予重点倾斜@@*@。数据显示%%##，2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍@*##@，店播购买用户数同比增长12倍#%*，月销过百万商家数同比增长7.4倍%*#。店播已成为商家在小红书稳健经营的重要方式##@##。

　　相比去年“618”%#@@%，快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架、直播等全场域销售#@###。在中小主播“全民任务”玩法中@*%，主播直播分销托管商品%@，可根据单日分销商品GMV规模#%%#，奖励相应的直播曝光流量券*%。

　　如今%%，电商市场群雄逐鹿#**#*，“618”不再只是一个卖�%*。袷且桓鑫杼�*#%#，展示的不只是最低的价格@%@，而是常态化低价的供应能力#@*%%。毕竟%*#*，在零售行业*%@@#，价格才是“王炸”%#**#。

【编辑:何颖】


　　

分享让更多人看到

热门排行

版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2015-2022 by all rights reserved