今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%@*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#。经测算#@,2024年4月中国快递发展指数为416#@@%,同比提升16.7%@%%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**%,发展趋势指数为67.7@#*#*。4月@@*@*,行业市场规模稳步增长#@@#,服务质效不断提升%@,发展能力有所增强*%*%@,运行态势整体向好%%#。
4月@##*,快递发展规模指数为494.2@#*%#,同比提升27.7%*@#。从分项指标看###@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%@*。截至4月29日*@#%*,今年全国快递业务量已达500亿件#%@@,比2023年提前32天#%。
4月%*%,快递服务质量指数为648.8*@*,同比提升15.5%#*%。从分项指标来看**#*,快递服务公众满意度预计为83.8分%%@%,同比提高1.9分@*%**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@#@%*,同比提高2.9个百分点#*%*#。
一是末端服务优化完善**#。快递企业嵌入社区打造便民服务站**%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%*@,实现“一刻钟上门”的高效服务@#*@。入驻昆明长水机矦#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%@#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%*%*#,将寄递服务与文化创意相结合@@#%#,满足游客个性化的需求@**%。
二是智能服务深化发展@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案***#,降低末端派送压力与人力成本@*。在北上广等一线城市@%@*,推出“无人仓配服务”@*%*%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@#@。
三是特色服务提质升级*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@*,优化“产地仓+销地仓”服务模式@*%#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@%%@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#**。通过产地直发模式%@,保障春茶上行*##。
4月@%%,快递发展能力指数为221%%,同比提升3.5%*##**。行业蓄力增强基础能力@@*%%,提升跨境服务水平%@。
一是设施网络持续完善##*%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**@#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@*@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#@@,干线转运网络逐步完善%@*#,分拣效率进一步提高*#%#。
二是运输方式创新发展%*#*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%#*,提升陆路运输效能#@。积极拓展低空经济应用场景#%*%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**,“低空物流”服务网络加速布局%##。
三是跨境能力日益增强#*##@。快递企业发挥境外本地服务优势%@**,力拓国际会展领域#@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**,跨境服务场景不断丰富@@*#@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@#@##,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@%*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@@#%@。
4月%@@%@,发展趋势指数为67.7@#。快递企业持续挖掘市场增量@@*#,着力改善服务质量@**##,积极拓展发展空间*@%%,行业发展充满活力%**。预计5月@%,行业仍将保持合理增速##,持续向好发展#%@*#。
(总台央视记者 唐颖)
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