滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@*@#*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@%@#。12日晚@*%*@，滴滴出行对此回应%%%@，“平台客服未能及时处理好相关问题*%@#，我们对此非常惭愧%%%@，并向用户真诚致歉”*@*。滴滴方面称@%，该订单时间在2017年10月22日@#%##，预估里程1.588km %*@%@，金额应为14元@%，但账单金额为1414元%%%*%，账单是未完成状态**@**。经核查#@@#*，该笔订单费用存在异常%%%%，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%**。客服已再次联系乘客#%**%，并已修改订单金额**%*。滴滴称@*@，目前#@#%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时*@@@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@#@。(中新财经)